Technical System Manager - Software Process Automation

EMIL Group GmbH
Mönchengladbach, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Mönchengladbach, Germany

Tech stack

Data analysis
C Sharp (Programming Language)
C++
Databases
Human-Computer Interaction
Windows Presentation Foundation
Software Engineering
SQL Databases
Software Troubleshooting
GIT
Information Technology
Oracledb

Job description

Als Technical System Manager im Bereich Automation, Digital and Service Solutions agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Kunden und sind verantwortlich für die technische Betreuung von LifeCycle- Serviceverträgen. Hierbei unterstützen Sie unsere Kunden aus dem Umfeld der Stahlwerksapplikationen/ Stranggießanlagen nachhaltig bei der Aufrechterhaltung und Optimierung der Prozessautomation., * Selbstständige Bearbeitung von Service Anfragen im Bereich der Prozessautomation und Kundenbetreuung im Rahmen von Langzeit Serviceverträgen

  • Durchführung von Störfallanalysen, Software- Fehlerbehebung, System-Upgrades bzw. Migrationen sowie die Anfertigung von Fehlerdokumentation
  • Sie erarbeiten in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Fachabteilungen geeignete Maßnahmen zur Prozessoptimierungen
  • Sie pflegen einen engen Kontakt mit unseren Kunden, sind der direkte Ansprechpartner und entwickeln so gemeinsam nachhaltige Lösungen
  • Sie arbeiten eng mit unseren Softwareentwicklern des Bereichs SX Metallurgie zusammen und unterstützen diese mit Ihren Erkenntnissen und Erfahrungen

Requirements

Sie haben ein ingenieurwissenschaftliches Studium der Fachrichtung Informatik oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen und konnten sich idealerweise schon mit der Prozessautomation vertraut machen. Ferner sind uns wichtig:

  • Erfahrung in der professionellen Software-Entwicklung mit C# und C++ und entsprechenden Technologie Stacks
  • Für User Interfaces bringen Sie Erfahrungen mit WPF mit
  • Fundierten SQL - Kenntnisse (z.B. Oracle DB) in relationalen Datenbanksysteme und Erfahrungen in der Datenanalyse
  • Versierter Umgang in der Softwareversionsverwaltung, idealerweise mit GIT
  • Sehr guten deutsch und englischen Sprachkenntnisse
  • Bereitschaft zu internationalen Einsätzen beim Kunden

In der Einarbeitungszeit können fehlende Kenntnisse durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten erworben werden.

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