Technicien.ne informatique polyvalent.e - Atelier & Support (Alternance) - Rennes

Vous évoluerez dans une équipe dynamique, bienveillante et engagée dans la qualité des services proposés., Gestion de l'atelier et préparation des environnements

• Préparer, configurer et contrôler les postes informatiques et serveurs avant déploiement.
• Installer, paramétrer, durcir et tester les environnements techniques.
• Participer à la création, la mise à jour et au déploiement d'images systèmes.
• Utiliser des machines virtuelles pour tester, valider et documenter des procédures.
• Réaliser des diagnostics matériels simples et intervenir sur du SAV de premier niveau.
• Assurer le suivi du stock matériel (réception, enregistrement, inventaire).
• Contribuer à l'évolution des bonnes pratiques techniques de l'équipe.

Support technique et gestion d'incidents

• Traiter des incidents matériels, systèmes ou logiciels.
• Répondre aux demandes des utilisateurs, principalement des professionnels de santé.
• Accompagner l'usage de logiciels métiers dédiés à la santé.
• Participer à certains déploiements ou interventions sur site.
• Rédiger ou mettre à jour des procédures techniques internes., * Quand vous êtes face à une tâche technique que vous ne connaissez pas encore (ex : préparer un nouveau type de poste, résoudre un problème ou tester un outil), comment vous y prenez-vous pour apprendre et avancer ?
• Qu'est-ce qui vous motive à travailler sur la préparation de postes, l'atelier informatique et les environnements systèmes ? Pouvez-vous donner un exemple concret d'un projet ou d'une manipulation technique qui vous a particulièrement intéressé(e) ?
• Comment réagiriez-vous face à un utilisateur en difficulté avec son poste ou un logiciel, et qui a besoin d'être rassuré rapidement ? Décrivez votre approche.

Nous recherchons un.e technicien.ne informatique polyvalent.e en alternance, curieux.se, rigoureux.se et motivé.e pour apprendre dans un environnement technique riche.

Vos missions porteront principalement sur la gestion de l'atelier et la préparation des environnements informatiques, tout en intégrant une part de support technique pour développer votre polyvalence et votre compréhension des usages côté client., * Vous préparez une formation informatique de niveau Bac+2 à Bac+5 :

BTS SIO (SISR ou SLAM), BUT Informatique, Licence/Bachelor informatique, Master, ou tout autre cursus technique pertinent.

• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, attentif.ve au suivi et à la qualité.
• Vous faites preuve d'une curiosité naturelle : comprendre, tester, apprendre et expérimenter vous motive.
• Vous souhaitez monter rapidement en compétence sur la préparation des environnements techniques, les images systèmes et les environnements virtualisés.
• Vous êtes intéressé.e par les machines virtuelles (Hyper-V, VMware…).
• Vous maîtrisez Windows 11 et avez des notions sur Windows Server.
• Des connaissances en réseau, Active Directory ou PowerShell seraient un plus.
• Une première approche du déploiement d'images systèmes serait appréciée.
• Vous avez un bon relationnel, aimez aider les utilisateurs et vous intégrer dans une dynamique d'équipe.
• Vous êtes fiable, motivé.e et appréciez les missions variées en environnement technique.

Type de contrat

• Alternance
• Poste basé à Rennes (Saint-Grégoire)
• Démarrage souhaité : dès que possible, * Intéressement et participation

Semaphors est spécialisé dans l'informatique médicale depuis 1996. Interlocuteur régional reconnu, nous accompagnons plus de 3000 professionnels de santé dans la gestion, la sécurisation et l'évolution de leur parc informatique : postes, serveurs, réseaux, logiciels médicaux, téléphonie et équipements connectés., Notre agence de Rennes compte 17 collaborateurs : techniciens, ingénieurs, chefs de projet, équipe commerciale, communication, assistanat et direction.