Mitarbeiter IT Support / Helpdesk

• Installation, Konfiguration und Inventarisierung von Laptops und PCs
• Einrichten und Betreuen von Arbeitsplätzen
• 1st-Level-Support mit Ticketbearbeitung, Incident Handling und direkter Kommunikation mit Anwendern
• Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten im lokalen Active Directory und OpenLDAP, in MS365 sowie für VPN Zugänge und Lizenzzuweisungen
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen sowie an Automatisierungsvorhaben
• Pflege und Erstellung von Dokumentationen und Knowledgebase-Artikeln in Jira, Confluence und i-doit
• Eskalation zum 2nd-Level-Support
• Gelegentliche Dienstreisen zwischen unseren Standorten, Du möchtest dein Fachwissen in ein zukunftsorientiertes Unternehmen einbringen und unser IT-Team unterstützen?

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare nachgewiesene Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, idealerweise ergänzt durch entsprechende Zertifizierung
• Erste Kenntnisse in Active Directory oder OpenLDAP sind wünschenswert
• Grundkenntnisse in Linux und MS365 sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Empathie im Umgang mit Anwendern
• Eine hohe Eigenmotivation sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2)

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, technologieorientierten Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• 30 Urlaubstage
• Eine attraktive Vergütung
• Eine professionelle Arbeitsumgebung in einem leistungsstarken internen IT-Team mit offener Kommunikationskultur und gegenseitiger Unterstützung
• Eine moderne heterogene On Premise Infrastrukur mit Petabyte Storage, HPC-Cluster, Proxmox- und Windows Datacenter-Virtualisierung
• Eine nach TISAX zertifizierte Informationssicherheit
• Zuschuss zum Deutschlandticket (Jobticket) oder Firmenfitness (Hansefit), Gehalt: 3.500,00€ - 4.600,00€ pro Monat, * Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Umzugskostenzuschuss

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 30827 Garbsen     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.