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# IT-Supporter

- **Company:** solago GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany (Remote available)
- **Salary:** €35,000.0 - €45,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Systems Integration, Information Technology, Laptops, User Accounts
- **Published:** May 15, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=83bfea074a4a3ce6

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration von Vorteil
 * Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware
 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
 * Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Wir erwarten eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung. Du gehst technische Herausforderungen analytisch an, arbeitest selbstständig und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick.

Ein sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Anwendungen ist ebenso wichtig wie Kommunikationsstärke und Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen kompetent zu unterstützen. Abgerundet wird dein Profil durch Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und den Anspruch, unsere IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

## Description

* Kostenlose Getränke
 * Employee discount
 * Free parking
 * Pension plan
 * Work from home
 * Firmenevents
 * Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket, * Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
 * Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Laptops und mobilen Geräten
 * Installation und Konfiguration von Software und Benutzerkonten
 * Betreuung von Microsoft 365, Netzwerken und Druckern
 * Verwaltung von Benutzerrechten und Zugängen
 * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportanfragen
 * Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur


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