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# Service Manager Geoinformation

- **Company:** Dataport
- **Location:** Altenholz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Geographic Information Systems, Requirements Management
- **Published:** May 17, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=fc8229af27847140

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Geoinformation oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Fundierte Kenntnisse in Geoinformationssystemen (GIS) sowie ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
 * Erfahrung im Anforderungsmanagement, in der Projektkoordination und im IT-Service-Betrieb
 * Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit im Umgang mit Kund*innen und interdisziplinären Teams
 * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
 * Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)

## Description

* Zentrale operative Schnittstelle für Kund*innen im Geschäftsfeld Geoinformation und Vermessung
 * Aufnahme, Analyse und Koordination von Kundenanforderungen von der Anfrage bis zur Umsetzung
 * Sicherstellung der Servicequalität in der internen Leistungserbringung sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
 * Steuerung interner und externer Stakeholder im laufenden Servicebetrieb


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