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# IT-Mitarbeiter/in

- **Company:** Caritasverband Nürnberg e.V.
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Office Suite, User Administration
- **Published:** May 20, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=de4b42e4d83bf9d3

## About the Role

* Sie bringen erste Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Tätigkeit mit
 * Sie verfügen über Kenntnisse in den Office-Anwendungen und idealerweise über Grundkenntnisse in Active Directory / Entra ID
 * Sie haben Grundkenntnisse in Windows-Client-Systemen und ein Grundverständnis für Benutzerverwaltung, Passwörter und Zugriffs- rechte
 * Sie können gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzkomponenten sowie Hardware und erste Erfahrungen im IT-Support vorweisen
 * Neben einer ausgeprägten Kommunikations- fähigkeit bringen Sie eine hohe Serviceorientierung und Freude am Lösen von Problemen mit. Außerdem verfügen Sie über einen Führerschein der Klasse B

## Description

* Sie erfassen und bearbeiten IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem und unter- stützen bei Software-Problemen
 * Sie konfigurieren und betreuen Benutzerkonten, Passwörter und Berechtigungen nach Vorgabe
 * Sie übernehmen die Implementierung und Konfiguration von Hardware (Notebooks, PCs, Drucker und Telefone) und Standardsoftware - auch vor Ort in unseren Einrichtungen
 * Sie unterstützen bei einfachen Netzwerk- und Druckerproblemen
 * Sie pflegen IT-Dokumentationen, Checklisten und Inventardaten


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