> Markdown version of [/jobs/ext/111469-client-service-account-manager-payments-cash-management](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/111469-client-service-account-manager-payments-cash-management). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Client Service Account Manager, Payments & Cash Management - **Company:** Société Générale - **Location:** Frankfurt am Main, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Data Management - **Published:** May 14, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=00c4a59df7757b14 ## About the Role Erfahrung und technische Qualifikation * Abgeschlossenes Studium zum Bachelor oder Master in Finanzen, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer Bank oder im Bereich Corporate Treasury, idealerweise davon einige Jahre im internationalen Cash Management * Grundverständnis für Compliance, KYC-Prozesse und Risikomanagement * Gespür für den Aufbau und die geschäftlichen Besonderheiten der Kunden * Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Sprache ist von Vorteil * Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Erfahrungen im Datenmanagement sind von Vorteil Kompetenzen und persönliche Fähigkeiten * Hohes Maß an Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen * Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten * Unternehmerisches Denken & Handeln * Selbständige und proaktive Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und gutem Zeitmanagement * Lösungsorientierung und Innovationskraft * Freude an der Arbeit in einem Umfeld, dass sich ständig weiterentwickelt und Veränderungen unterworfen ist * Hoher Qualitätsanspruch an sich und Andere * Fähigkeit auch unter Druck zu arbeiten und komplexe Situation zu bewältigen * Teamfähigkeit und Zielorientierung ## Description * Management bzw. Unterstützung von Implementierungsprojekten inklusive Vertragsvor-bereitung, Kontoeröffnung, Testkoordination, Protokollierung von Projektsitzungen, etc. * Betreuung der Kundenaktivitäten und Überwachung der Servicequalität * Proaktive Kundenkommunikation bei Problemen sowie interne Nachverfolgung und Eskalation bei Serviceproblemen * Teilnahme an Kundenterminen gemeinsam mit dem Cash Management Sales Manager * Präzise, umfassende und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen * Informationsbeschaffung zum Geschäft und der Strategie der betreuten V.I.P Kunden * Koordination von Aufgaben beim Onboarding von Neukunden sowie bei der regelmäßigen Überprüfung von Bestandskunden im Rahmen des bankinternen KYC Prozesses * Problemlösung für komplexe Fragestellungen * Vorbereitung und Durchführung von jährlichen Client Service Reviews * Kunden-Stammdatenverwaltung, Als Teil des Geschäftsbereichs Payments und Cash Management stellen Sie einen hervorragenden Kundenservice für ausgewählte V.I.P. Kunden sicher. Daneben betreuen Sie ein Portfolio von Standardkunden und koordinieren die Implementierung von Cash Management Lösungen. Ziel ist es gute Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken. Sie knüpfen exzellente Kontakte auf allen Ebenen innerhalb der Organisation Ihrer Kunden und sind Hauptansprechpartner für jegliche Art von Anfragen. Die Rolle erfordert ein hohes Maß an Kundenorientierung, detaillierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe, gute Planungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie professionelle Integrität. Sie sind Teamplayer und verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Sie sind in der Lage Geschäftsbeziehungen innerhalb unserer multikulturellen Organisation aufzubauen und zu steuern. Diversity and Inclusion We are an equal opportunities employer and we are proud to make diversity a strength for our company. Societe Generale is committed to recognizing and promoting all talents, regardless of their beliefs, age, disability, parental status, ethnic origin, nationality, gender identity, sexual orientation, membership of a political, religious, trade union or minority organisation, or any other characteristic that could be subject to discrimination. ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [It's all about the Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/425-it-s-all-about-the-data) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com) - [The Data Mesh as the end of the Datalake as we know it](https://www.wearedevelopers.com/videos/156-the-data-mesh-as-the-end-of-the-datalake-as-we-know-it) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) ## Related Articles - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette) - [Swiss Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/323-swiss-business-culture-and-etiquette) - [Data Analyst Salary Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/277-data-analyst-salary-germany) - [10 Highest Paying Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/258-10-highest-paying-jobs-in-germany) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)