> Markdown version of [/jobs/ext/1120876-technical-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1120876-technical-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical Support medewerker

- **Company:** Libra Energy B.V.
- **Location:** Velsen-Noord, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Programming, Microsoft Dynamics
- **Published:** July 2, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=74b4b041d92a35ef

## About the Role

* Technische werkervaring: of je nu als installateur hebt gewerkt, werkvoorbereider was, bij een leverancier in de buitendienst zat of via een andere route technische kennis hebt opgebouwd, als jij weet hoe installaties in de praktijk werken, willen we graag met je praten;
 * Affiniteit met de energiesector: je weet wat een omvormer doet, hoe een laadpaalinstallatie in elkaar zit, of je bent bereid dat snel eigen te maken;
 * Je bent digitaal vaardig en werkt gemakkelijk met meerdere systemen tegelijk, je schakelt vlot tussen e-mail, een ticketsysteem en onze ERP-software. Geen programmeerkennis nodig, maar een laptop is jouw werkplek, en geen obstakel;
 * Ervaring met klantcontact waarbij je ook onder druk rustig en oplossingsgericht blijft;
 * Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits en/of Frans is mooi meegenomen.

## Description

* Je behandelt installatievragen over zonnepanelen, omvormers, thuisbatterijen en laadpalen via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem (Dynamics 365)
 * Je beoordeelt en verwerkt garantieverzoeken - inhoudelijk, niet alleen administratief
 * Je signaleert terugkerende technische issues en koppelt dat terug aan de afdeling Inkoop en Product Management
 * Je bouwt kennis op over nieuwe producten en deelt die actief met collega's en klanten
 * Je werkt samen met zeven vaste collega's in een team dat technische diepgang combineert met een no-nonsense aanpak.


## Related Videos

- [Photonic Computing: Programming a New Class of AI Accelerators (incl. Live Coding)](https://www.wearedevelopers.com/videos/100196-photonic-computing-programming-a-new-class-of-ai-accelerators-incl-live-coding)
- [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Writing a full-text search engine in TypeScript](https://www.wearedevelopers.com/videos/504-writing-a-full-text-search-engine-in-typescript)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)