> Markdown version of [/jobs/ext/1131330-dynamics-365-crm-solution-architect](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1131330-dynamics-365-crm-solution-architect). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Dynamics 365 CRM Solution Architect

- **Company:** Hays
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Microsoft Dynamics CRM, Software Architecture, Power BI, Information Technology
- **Published:** July 2, 2026
- **Apply:** https://www.hays.de/jobsuche/stellenangebote-jobs-detail?p_p_id=de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_javax.portlet.action=oneClickApply&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_prospectId=E045E77F-F9BC-4B3C-81A5-5A09CFF2781E&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_needsAuthentication=false&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_isMobile=false&p_auth=RJklmSms

## About the Role

* Erfahrung in Administration, Customizing und Programmierung von MS Dynamics 365
 * Verständnis für Vertriebsprozesse
 * Idealerweise Erfahrung mit Power BI
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung der CRM-Plattform in enger Zusammenarbeit mit einem agilen, fachübergreifenden Team
 * Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Qualitätssicherung neuer Funktionen und technischer Lösungen
 * Analyse und Optimierung der CRM-Systemlandschaft sowie Sicherstellung einer nachhaltigen und zukunftsfähigen Lösungsarchitektur
 * Planung, Umsetzung und Betreuung von Schnittstellen zu angebundenen Anwendungen und IT-Systemen
 * Zentraler Ansprechpartner für den 2nd-Level-Support innerhalb der IT-Organisation
 * Steuerung und Koordination externer Dienstleister und Partner
 * Durchführung von Schulungen, Workshops und Wissensvermittlung für Key User und Endanwender, 1. Analyse der Qualifikationen
 2. Kennenlernen
 3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
 4. Vertragserstellung mit Hays

 1. 1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.
 4. 4

4. Vertragserstellung mit Hays
Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


## Related Videos

- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag)
- [Modern software architectures](https://www.wearedevelopers.com/videos/1684-modern-software-architectures)
- [Microservices? Monoliths? An Annoying Discussion!](https://www.wearedevelopers.com/videos/970-microservices-monoliths-an-annoying-discussion)
- [Data Analytics with Microsoft Fabric: End-to-End Use Case with Data Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1547-data-analytics-with-microsoft-fabric-end-to-end-use-case-with-data-agents)
- [Next Level Enterprise Architecture: Modular, Flexible, Scalable, Multichannel and AI-Ready?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1017-next-level-enterprise-architecture-modular-flexible-scalable-multichannel-and-ai-ready)

## Related Articles

- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)
- [Data Analyst Salary Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/277-data-analyst-salary-germany)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)