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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternant Support Informatique H/F - **Company:** CESI - **Location:** Yainville, France - **Experience:** Internship - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Data Processing, Information Technology - **Published:** July 1, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/80799605.html ## About the Role Le profil souhaité Titulaire d'un Bac (ou d'un niveau 4 équivalent) : parcours en 3 ans comprenant le cycle technicien·ne supérieur·e de 2 ans et la troisième année du cycle bachelor.Qualités requisesGoût pour le travail et l'animation d'équipe.Organisation, rigueur et communication.Curiosité des technologies informatiques et numériques.Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d'un contrat de travail en apprentissage ou de professionnalisation.Les éventuels frais d'inscription sont également à la charge exclusive de l'employeur, dans le cadre du principe de gratuité des contrats en alternance., Titulaire d'un Bac (ou d'un niveau 4 équivalent) : parcours en 3 ans comprenant le cycle technicien·ne supérieur·e de 2 ans et la troisième année du cycle bachelor., Goût pour le travail et l'animation d'équipe. Organisation, rigueur et communication. Curiosité des technologies informatiques et numériques. Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d'un contrat de travail en apprentissage ou de professionnalisation. Les éventuels frais d'inscription sont également à la charge exclusive de l'employeur, dans le cadre du principe de gratuité des contrats en alternance., Management d'équipe Sauvegarde des données Assistance technique Création d'une base documentaire ## Description Rattaché(e) au Head of IT Infrastructure & Networks,votre rôle consiste à assurer le bon fonctionnement et la gestion de l'infrastructure informatique d'une entreprise. Vous êtes chargé de mettre en place, de configurer et de maintenir les systèmes et les réseaux, en veillant à leur performance, leur sécurité et leur disponibilité. En tant qu'administrateur systèmes et réseaux, vous résolvez les problèmes techniques, surveillez les performances, gérez les sauvegardes et les mises à jour, et mettez en place des mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes. Avec vos compétences techniques avancées et votre capacité à anticiper les besoins, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique d'une organisation et assurer le support technique aux utilisateurs et contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et services informatiques. Activités principales: Support utilisateurs (ticketing, incidents N1/N2) Installation et configuration des postes de travail Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory / Microsoft 365) Maintenance des équipements IT (PC, imprimantes, réseau, téléphones) Participation aux projets IT et rédaction de documentation ## Related Videos - [Implementing continuous delivery in a data processing pipeline](https://www.wearedevelopers.com/videos/73-implementing-continuous-delivery-in-a-data-processing-pipeline) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Why and when should we consider Stream Processing frameworks in our solutions](https://www.wearedevelopers.com/videos/1085-why-and-when-should-we-consider-stream-processing-frameworks-in-our-solutions) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)