> Markdown version of [/jobs/ext/1161124-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1161124-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** Bumaco Group
- **Location:** Rotselaar, Belgium
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management Databases, Operational Systems
- **Published:** July 3, 2026
- **Apply:** https://be.indeed.com/viewjob?jk=4053a9127306b787

## About the Role

* Je hebt een goede basiskennis IT van onder andere Microsoft-besturingssystemen, Networking, Printing, Mobiele toestellen (iOS + Android).
 * Je bent een aanspreekpunt en bent communicatief heel sterk.
 * Je bent sterk in adhoc denken en een echte problem solver.
 * Je bent een zelfstandige plantrekker maar houdt van een sterke team spirit, collega's die werken voor elkaar.
 * Je bent vlot Nederlandstalig en een basiskennis Frans is meegenomen.
 * Je werkt overwegend in Rotselaar maar voert ook opdrachten uit in onze andere vestigingen. Een rijbewijs B is daarom een must.

## Description

Bumaco Group groeit en daarom zijn we op zoek naar een support engineer binnen het IT departement. Ons team zorgt voor de optimale werking van de IT-gerelateerde diensten voor alle dochterfirma's, met zo'n 400 eindgebruikers. De Support Engineer zal in eerste instantie instaan voor de dagelijkse ondersteuning van onze collega's. Daarnaast werk je mee aan korte en lange termijn projecten.

* Start meestal met een koffie en dat terwijl je een telefoontje krijgt van een collega die je snel terug op weg kan helpen.
 * Daarna begin je met alle voorbereidingen voor de opstart van een nieuwe collega volgende week.
 * Tijdens deze installaties neem je even de tijd om met je rechtstreekse collega's te overleggen over een specifiek probleem waar je kop noch staart aan krijgt.
 * Na de middag stapt een collega binnen wiens smartphone geen mobiele internetverbinding heeft. Je contacteert onze partner en na een aanpassing, is de smartphone terug up and running.
 * Tot slot doe je een finale check van het materiaal voor de nieuwe collega en registreer je de toestellen in de CMDB.
 * De werkdag is bijna afgelopen wanneer er plots een melding binnenkomt van een printer die offline is. Je noteert de foutcode die op het scherm verschijnt en maakt een ticket aan voor een dringende interventie op deze printer.
 * Kortom, jij zorgt voor de eerste ondersteuning van zo'n 400 collega's.


## Related Videos

- [Databases on Kubernetes: Why you should care](https://www.wearedevelopers.com/videos/74-databases-on-kubernetes-why-you-should-care)
- [Enterprise Linux as Container Images](https://www.wearedevelopers.com/videos/1610-enterprise-linux-as-container-images)
- [Software Engineering Social Connection: Yubo’s lean approach to scaling an 80M-user infrastructure](https://www.wearedevelopers.com/videos/1583-software-engineering-social-connection-yubo-s-lean-approach-to-scaling-an-80m-user-infrastructure)
- [Exploring BOS: The Blockchain Operating System by NEAR Protocol](https://www.wearedevelopers.com/videos/781-exploring-bos-the-blockchain-operating-system-by-near-protocol)
- [Cloud Run- the rise of serverless and containerization](https://www.wearedevelopers.com/videos/106-cloud-run-the-rise-of-serverless-and-containerization)
- [THE HUMAN OPERATING SYSTEM: Why Organizational Adaptability Will Be the Real Competitive Advantage o](https://www.wearedevelopers.com/videos/100241-the-human-operating-system-why-organizational-adaptability-will-be-the-real-competitive-advantage-o)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)