> Markdown version of [/jobs/ext/1162347-functioneel-applicatiebeheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1162347-functioneel-applicatiebeheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Functioneel Applicatiebeheerder - **Company:** N.V. Univé Zorg - **Location:** Zwolle, Netherlands (Remote available) - **Salary:** €4,315.0 - €5,992.0 - **Contract:** Temporary to permanent - **Skills:** Agile Methodology, Application Lifecycle Management, JIRA, Information Management, Scrum Methodology, Runbook, Backend, Customer Identity Access Management, Front End Software Development, Kofax - **Published:** July 3, 2026 - **Apply:** https://www.vacaturesbijunive.nl/vacatures/functioneel-applicatiebeheerder-2/solliciteren ## About the Role * hbo werk- en denkniveau hebt, bij voorkeur in de richting van IT, bedrijfskunde of informatiemanagement; * ervaring hebt met functioneel applicatiebeheer, functioneel beheer of een vergelijkbare rol; * gewend bent om incidenten, changes, gebruikersvragen en verbeteringen gestructureerd op te pakken; * gevoel hebt voor bedrijfsprocessen en snel kunt doorgronden hoe applicaties daarin gebruikt worden; * ervaring hebt met stakeholdermanagement en leveranciersregie; * kennis hebt van of affiniteit hebt met ITIL, BiSL, Agile werken, servicemanagement en beheerprocessen; * zorgvuldig bent in onderwerpen als autorisaties, documentatie, compliance, continuïteit en beheerafspraken; * communicatief sterk bent en complexe onderwerpen begrijpelijk kunt maken voor gebruikers en collega's; * proactief verbeteringen signaleert en eigenaarschap toont. Ervaring met applicaties als Kofax, Mavim, Zivver, Cerrix, Jira, diverse monitoring, CIAM en Frontend platform applicaties is mooi meegenomen, maar geen harde eis. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent, structuur aanbrengt en snel nieuwe applicaties en processen eigen maakt. ## Description Bij Univé IT Kern zoeken we een Functioneel Applicatiebeheerder voor het team Frontend Platform. In deze rol zorg jij dat applicaties goed blijven werken, dat gebruikers weten waar ze aan toe zijn en dat incidenten, wijzigingen en verbeteringen op de juiste plek landen. Je werkt niet op één applicatie, maar op een breder en groeiend generiek applicatielandschap. Jij helpt ons om dit beheer verder te professionaliseren: helder eigenaarschap, goede beheerafspraken, betere ondersteuning voor gebruikers en een stevige verbinding tussen business, IT-teams en leveranciers. Jij bent een analytische en servicegerichte Functioneel Applicatiebeheerder die energie krijgt van overzicht brengen in een applicatielandschap dat volop in beweging is. Je vindt het leuk om je vast te bijten in gebruikersvragen, ketenproblemen en verbeterkansen. Bij een melding als "hij doet het niet" wil jij begrijpen waar het probleem zit: in de applicatie, de koppeling, de inrichting, de werkplek, de leverancier of het proces. Je kunt goed schakelen tussen gebruikers, collega's binnen IT Kern, IT Distributie, leveranciers, scrummasters, product owners, business informatie analisten en andere stakeholders. Je bent niet alleen bezig met tickets oplossen, maar kijkt ook naar structurele verbetering: hoe voorkomen we herhaling, hoe maken we beheer overdraagbaar en hoe zorgen we dat de applicatie beter aansluit op het proces? Als Functioneel Applicatiebeheerder binnen Frontend Platform ben jij een belangrijke schakel tussen gebruikers, business, IT-teams en leveranciers. Je zorgt dat applicaties betrouwbaar functioneren en dat gebruikers goed ondersteund worden. Je werkt aan zowel de dagelijkse operatie als aan verdere professionalisering van het beheer. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: * functioneel beheren van meerdere applicaties binnen het Frontend Platform-landschap; * oppakken, analyseren en coördineren van incidenten, gebruikersvragen en wijzigingsverzoeken; * uitzoeken waar verstoringen in de keten ontstaan en zorgen dat meldingen bij het juiste team of de juiste leverancier terechtkomen; * beheren en verbeteren van applicatie-inrichting, configuratie, autorisaties en gebruikersdocumentatie; * afstemmen met businessgebruikers over wensen, knelpunten, prioriteiten en verbeteringen; * samenwerken met teams zoals Werkplek, Backend Platform, Cloudhosting, Services, IT Distributie en externe leveranciers; * bijdragen aan beheerafspraken, runbooks, kennisartikelen, acceptatiecriteria en overdrachtsdocumentatie; * ondersteunen bij testen, releases, changes en ingebruiknames; * signaleren van structurele verbeteringen op het gebied van stabiliteit, gebruikerstevredenheid, efficiency en compliance; * helpen om het functioneel beheer van nieuwe of overgedragen applicaties goed in te richten. De exacte applicatieportefeuille kan veranderen; jouw toegevoegde waarde zit juist in het generieke vakmanschap van functioneel applicatiebeheer. Univé is een coöperatieve organisatie die dichtbij haar leden staat. Als IT-organisatie werken we aan een wendbaar, betrouwbaar en toekomstgericht IT-landschap. Schaalbare technologie, goede processen, standaardisatie en continu verbeteren zijn daarbij belangrijk. Binnen IT Kern levert het team Frontend Platform applicatiemanagement voor platformen en applicaties die vooral het contact met onze leden en de ondersteuning van onze collega's mogelijk maken. Denk aan online dienstverlening, CRM, telefonie en andere applicaties die essentieel zijn voor onze dagelijkse in- en externe dienstverlening. Je komt terecht in een team waar samenwerking, eigenaarschap en plezier in het werk belangrijk zijn. We werken met collega's die graag verbeteren, die verantwoordelijkheid nemen en die elkaar helpen om het applicatielandschap elke dag een stukje beter te maken. ## Related Videos - [Technical Documentation - How Can I Write Them Better and Why Should I Care?](https://www.wearedevelopers.com/videos/681-technical-documentation-how-can-i-write-them-better-and-why-should-i-care) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [Agile work at CARIAD – Creating a customer web application for controlling the vehicle ](https://www.wearedevelopers.com/videos/200-agile-work-at-cariad-creating-a-customer-web-application-for-controlling-the-vehicle) - [3 Key Steps for Optimizing DevOps Workflows](https://www.wearedevelopers.com/videos/962-3-key-steps-for-optimizing-devops-workflows) - [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software) - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) ## Related Articles - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)