> Markdown version of [/jobs/ext/1162388-servicedeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1162388-servicedeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Servicedeskmedewerker

- **Company:** RAAS BV
- **Location:** Bunnik, Netherlands
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,750.0 - €3,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, Information Technology
- **Published:** July 3, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=8c47b14636244fa5

## About the Role

* Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT.
 * Een afgeronde ICT-opleiding.
 * Ervaring vanuit een stage, bijbaan of maximaal 1 jaar werkervaring binnen een servicedesk of supportfunctie.
 * Basiskennis van Windows en Microsoft 365.
 * Goede beheersing van de Nederlandse taal.

## Description

Als Servicedesk Medewerker bij Reliable IT Services ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vragen. Je helpt gebruikers telefonisch, per e-mail en op afstand en zorgt ervoor dat zij snel weer verder kunnen.

Je werkt voor verschillende organisaties binnen het MKB, waaronder notarissen en advocaten. Hierdoor kom je dagelijks in aanraking met verschillende IT-omgevingen en doe je in korte tijd veel ervaring op.

Waar je terecht komt

Reliable IT Services is een Managed Service Provider in Bunnik. Vanuit een hecht supportteam ondersteun je klanten binnen het MKB op het gebied van werkplekbeheer, Microsoft 365, cloud, servers en security. De sfeer is informeel, collega's helpen elkaar graag en er is veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Als Servicedesk Medewerker bij Reliable IT Services ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vragen. Je helpt gebruikers telefonisch, per e-mail en op afstand en zorgt ervoor dat zij snel weer verder kunnen.

Je werkt voor verschillende organisaties binnen het MKB, waaronder notarissen en advocaten. Hierdoor kom je dagelijks in aanraking met verschillende IT-omgevingen en doe je in korte tijd veel ervaring op.

 * Aannemen en oplossen van 1e-lijns IT-meldingen.
 * Ondersteunen van gebruikers via telefoon, e-mail en remote support.
 * Oplossen van vragen rondom Windows, Microsoft 365, accounts, printers en werkplekken.
 * Doorzetten van complexere meldingen naar de tweede lijn.
 * Registreren en opvolgen van tickets in AutoTask.


## Related Videos

- [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)