> Markdown version of [/jobs/ext/1164374-order-fulfillment-customer-service-team-member](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1164374-order-fulfillment-customer-service-team-member). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Order Fulfillment / Customer Service Team Member - **Company:** StoneAge Tools - **Location:** Angers, France - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Office Suite, SAP (Applications), Information Technology, Epicor ERP - **Published:** July 3, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=d1d8515bde1d028d ## About the Role * Vous faites preuve de rigueur et d'efficacité, vous possédez un bon sens de l'organisation, savez prioriser vos tâches et gérer les périodes de travail intense. * Vous savez communiquer de façon professionnelle et possédez un bon sens relationnel. * Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de prendre des initiatives, de vous adapter et d'identifier les points d'amélioration à votre poste. * Vous aimez apprendre des autres et partager vos connaissances, vous savez faire preuve d'écoute et de respect dans un environnement collaboratif. * Vous êtes à l'aise au sein d'un environnement international et faites preuve d'ouverture d'esprit : vous serez amené·e à collaborer avec des équipes multiculturelles. * Savoir-être : bonne humeur, optimisme et bienveillance sont des qualités appréciables. Expérience * Une première expérience dans les secteurs logistique et/ou industriel : un plus. * Maîtrise d'Epicor ou d'un autre ERP : un plus. * Anglais exigé : niveau B2 minimum. ## Description Employé·e logistique polyvalent·e et membre du service client Order Fullfillment and Customer Service Member, * Station debout prolongée * Port de charges lourdes (jusqu'à 50 kg) * Connaissances de termes relatifs au fret et transport : lecture des documents de douane, suivi des transporteurs, etc. * Anglais, lu, parlé et écrit ; niveau minimum : B2. * Outils informatiques : maîtrise de la suite Office, maîtrise d'un logiciel d'entreprise de type Epicor ou SAP : un plus. Vos missions Au sein de notre équipe, vous jouez un rôle essentiel au bon fonctionnement de notre activité. Vos principales missions : * Réception et étiquetage des produits : vous contrôlez la bonne réception des commandes internes et assurez la mise en stock. * Gestion de l'inventaire : vous garantissez le contrôle et la fiabilité des stocks, aussi bien en entrepôt que dans notre logiciel d'entreprise. * Préparation et expédition des commandes : vous assurez le colisage et l'expédition des commandes (colis et palettes), notamment des équipements de location. * Service client : vous participez à l'accueil des clients sur site et répondez aux demandes par e-mail et par téléphone. En collaboration avec notre équipe des ventes, vous serez notamment amené·e à établir des devis et commandes, à assurer la gestion informatique des comptes clients ainsi que le suivi des commandes pour garantir la satisfaction de nos clients. Les avantages à travailler chez StoneAge * Une culture d'entreprise qui valorise la sécurité : notre mission est d'assurer la sécurité de nos clients comme de nos employé·es. * Une ambiance de travail saine et conviviale, une équipe restreinte et soudée. * Des défis quotidiens dans un environnement dynamique, au sein d'une entreprise en pleine croissance. * Des opportunités d'apprentissage pour vous épanouir professionnellement. * Une grande autonomie à votre poste et un management à l'écoute. ## Related Videos - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Independently together: how micro-applications improve developer experience + app performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/452-independently-together-how-micro-applications-improve-developer-experience-app-performance) - [One Platform Could Not Fit Them All](https://www.wearedevelopers.com/videos/1919-one-platform-could-not-fit-them-all) - [Replacing Excel with SAP APIs & Python validation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1944-replacing-excel-with-sap-apis-python-validation) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity](https://www.wearedevelopers.com/videos/613-how-sparking-developer-joy-unlocks-developer-productivity) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Swiss Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/323-swiss-business-culture-and-etiquette) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette)