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# IT Application Specialist DACH

- **Company:** Rentokil Initial GmbH & Co. KG
- **Location:** Tamm, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Cyber Security, Issue Tracking Systems, Software Engineering, Systems Integration, Google Bigquery
- **Published:** July 3, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=3315672564545d50

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann /-frau oder alternativ eine kaufmännische / wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung oder Studium mit hoher IT Affinität
 * Erfahrung im Support von Business Applikationen (z.B. ERP, CRM Systeme)
 * Gute Kenntnisse von Reporting- und BI Tools
 * Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
 * Gute Teamarbeit- und Kommunikationskompetenz, funktions- und hierarchieübergreifend
 * Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
 * Service- und kundenorientiertes Arbeiten
 * Sehr gute Deutsch (B2)- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Bereitschaft für Geschäftsreisen

## Description

* Beratung und Betreuung der internen Kunden bei Application-Problemen
 * Eskalieren von Problemen an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support in UK
 * Durchführung von Anforderungsanalysen mit dem Business
 * Implementierung von neuen Systemen
 * Koordination von User Acceptance Tests
 * Kommunikation und Monitoring von aktuellen Projektständen
 * Planung neuer Projektanforderungen in Bezug auf Kosten, zeitlicher Aufwand und sonstiger Faktoren (Datenschutz, IT Security)
 * Monitoring offener Kundenanfragen über das interne Ticket-System
 * Organisation und Priorisierung der Kundenanfragen
 * Erstellung von Datenanalysen zur Business Unterstützung
 * Nutzung und Konfiguration von BI-Tools (u.a. Google BigQuery)
 * Technische Analyse und Dokumentation von Fehlern
 * Erstellung von Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen
 * Durchführung von Schulungen, * Eine intensive Einarbeitung
 * 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
 * Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
 * Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
 * Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
 * Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
 * Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
 * Regelmäßige Entwicklungsgespräche
 * Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
 * Zuschuss zur Bildschirmbrille
 * Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
 * Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen


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