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# Kundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter im IT-Systemhaus

- **Company:** mandala IT GmbH
- **Location:** Braunschweig, Germany
- **Salary:** €36,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Cloud Computing, Cyber Security, Customer Data Management, Warehouse Management Systems, Computerised Systems, Information Technology
- **Published:** July 5, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=81c08d2c7811a33c

## About the Role

Du musst nicht perfekt sein. Entscheidend ist, dass du motiviert bist, dich einzubringen und weiterzuentwickeln.

Gut zu uns passt du, wenn du:

 * gerne mit Kunden kommunizierst
 * Interesse an IT-Themen hast
 * zuverlässig, strukturiert und verbindlich arbeitest
 * ein gutes Gespür für Menschen und deren Anliegen mitbringst
 * Lust hast, gemeinsam mit Technik und Vertrieb Lösungen zu entwickeln
 * offen dafür bist, dein persönliches und fachliches Know-how stetig auszubauen
 * idealerweise eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich hast, z. B. Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management, IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
 * einen Führerschein Klasse B besitzt

Erfahrung im IT-Systemhaus, in der Kundenbetreuung oder im technischen Vertrieb ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung. Wenn du motiviert bist, dich in diese Rolle einzuarbeiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

## Description

Für unser Team Kundenbetreuung / Vertrieb suchen wir Verstärkung. Bei uns steht nicht der schnelle Verkauf im Vordergrund, sondern der langfristige Aufbau guter Kundenbeziehungen. Du begleitest Kunden, verstehst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit unserem Team passende Lösungen.

Deine Rolle bei uns

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie dabei, ihre IT Schritt für Schritt besser, sicherer und planbarer aufzustellen.

Dabei musst du nicht von Anfang an jedes technische Detail kennen. Viel wichtiger ist, dass du Interesse an IT hast, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Du wirst Teil eines homogenen Teams, in dem Vertrieb und Technik eng zusammenarbeiten. Du bekommst Einblicke in moderne IT-Themen wie Microsoft 365, IT-Security, Infrastruktur, Backup, Cloud und Managed Services und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.

Was du bei uns machst

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

 * Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
 * Erkennen von Kundenbedarfen und passenden Lösungsansätzen
 * Beratung zu unseren IT-Services und unserem IT-Entlaster-Konzept
 * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
 * Abstimmung mit unserem Technikteam bei Projekten, Änderungen und Kundenanfragen
 * Pflege von Kundendaten, Vorgängen und Angeboten in unserem Warenwirtschaftssystem
 * Koordination kleinerer Projekte, Lieferungen und laufender Kundenanliegen
 * Vorbereitung und Begleitung von Kundenterminen
 * Unterstützung bei Veranstaltungen, Messen und Kundenevents


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