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# IT Providermanager

- **Company:** Brunel GmbH
- **Location:** Kiel, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** IT Management, Software Systems, Information Technology
- **Published:** July 5, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/kiel-it-providermanager-155877127

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
 * Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker
 * Berufserfahrung im IT-Providermanagement oder IT-Dienstleistungsmanagement
 * Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister
 * Kenntnisse im Umgang mit IT-Verträgen und Leistungsbeschreibungen
 * Verständnis für Service-Level-Agreements, kurz SLAs
 * Erfahrung mit Service Reviews und Dienstleisterbewertungen
 * Kenntnisse im IT-Controlling
 * Erfahrung in Budgetplanung und Kostenkontrolle
 * Grundkenntnisse im IT-Vertragsrecht
 * Fähigkeit zur Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen
 * Erfahrung in IT-Projekten
 * Sicherer Umgang mit Zahlen, Berichten und kaufmännischen Auswertungen
 * Gutes Verständnis für technische und wirtschaftliche Zusammenhänge

## Description

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).

 * Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider
 * Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge
 * Abstimmung und Pflege von Leistungsbeschreibungen
 * Definition und Kontrolle von Service Levels, zum Beispiel Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten
 * Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit externen Partnern
 * Überwachung der vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen
 * Planung und Kontrolle des IT-Budgets beziehungsweise der DV-Kosten
 * Herstellung von Kostentransparenz innerhalb des IT-Bereichs
 * Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Budgets und Kostenentwicklungen
 * Erstellung von Machbarkeitsanalysen für neue IT-Lösungen oder Veränderungen
 * Durchführung von Kosten-Nutzen-Bewertungen
 * Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte und Fachbereiche
 * Mitarbeit in IT-Projekten
 * Koordination zwischen internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
 * Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und bei der Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Providern


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