> Markdown version of [/jobs/ext/1191644-enterprise-architekt](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1191644-enterprise-architekt). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Enterprise Architekt

- **Company:** Hays
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Software Architecture, Requirements Management
- **Published:** July 6, 2026
- **Apply:** https://www.hays.de/jobsuche/stellenangebote-jobs-detail?p_p_id=de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_javax.portlet.action=oneClickApply&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_prospectId=3BE28260-CE69-43B2-A163-4E76F23DBCA8&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_needsAuthentication=false&_de_hays_liferay_search_jobdetails_JobDetailsPortlet_isMobile=false&p_auth=RKFYk1gj

## About the Role

* Fundierte Kenntnisse im IT Service Management (ITSM)
 * Vertiefte Kenntnisse in ITIL 4 (aktuelle Zertifizierung von Vorteil)
 * Fundierte Erfahrung im Prozessmanagement in komplexen Organisationsstrukturen
 * Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Optimierung von Geschäfts- und Serviceprozessen
 * Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
 * Nachweisbare Erfahrung im Anforderungsmanagement
 * Erfahrung in der Moderation und Koordination verschiedener Stakeholder
 * Sicheres Auftreten in Abstimmungen auf Fach-, Betriebs- und Managementebene
 * Erfahrung in der Erstellung nachvollziehbarer Prozess- und Betriebsdokumentationen

## Description

* Analyse bestehender organisationsübergreifender Service- und Betriebsprozesse / Konzeption, Standardisierung und Optimierung von ITSM-Prozessen
 * Einführung und Weiterentwicklung serviceorientierter Betriebsmodelle / Beratung zu Governance-Modellen und organisationsübergreifenden Zusammenarbeitsformen
 * Strukturierung komplexer Prozesslandschaften unter Berücksichtigung bestehender Governance-Vorgaben
 * Erstellung und Pflege von Prozess-, Betriebs- und Organisationsdokumentationen
 * Aufnahme, Analyse, Strukturierung und Abstimmung fachlicher Anforderungen
 * Unterstützung bei Anforderungsermittlung, Validierung, Verifikation und Dokumentation
 * Identifikation von Widersprüchen, Lücken und Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen
 * Planung, Vorbereitung und Moderation von Workshops mit unterschiedlichen Stakeholdern
 * Koordination und Abstimmung zwischen Fachbereichen, Betrieb, Management und externen Beteiligten
 * Entwicklung von Rollen-, Verantwortlichkeits- und Schnittstellenmodellen / Definition von Kommunikations- und Eskalationswegen
 * Unterstützung bei der Harmonisierung von Prozessen und Vorgehensweisen über mehrere Organisationen hinweg, 1. Analyse der Qualifikationen
 2. Kennenlernen
 3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
 4. Vertragserstellung mit Hays

 1. 1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.
 4. 4

4. Vertragserstellung mit Hays
Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


## Related Videos

- [Modern software architectures](https://www.wearedevelopers.com/videos/1684-modern-software-architectures)
- [We (don't) need a software architect!?!](https://www.wearedevelopers.com/videos/663-we-don-t-need-a-software-architect)
- [The Migration Cookbook](https://www.wearedevelopers.com/videos/100164-the-migration-cookbook)
- [Resolving technical debts in software architecture](https://www.wearedevelopers.com/videos/1680-resolving-technical-debts-in-software-architecture)
- [One Does Not Simply Make Architecture Decisions Alone](https://www.wearedevelopers.com/videos/2128-one-does-not-simply-make-architecture-decisions-alone)
- [Why you shouldn’t build a microservice architecture ](https://www.wearedevelopers.com/videos/261-why-you-shouldn-t-build-a-microservice-architecture)

## Related Articles

- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette)
- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)