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# IT-Projektleiter Digitalisierung

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Jena, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** PRINCE2, Scrum Methodology
- **Published:** July 6, 2026
- **Apply:** https://jobs.dis-ag.com/job/99aa6901-7ceb-413a-b7d3-81ed8bb849d6?utm_source=website_organic&utm_source=website_organic&ID=511b45ce-2d00-4aec-ba09-5d9a012a193d

## About the Role

* Sie verfügen über langjährige Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten oder Programmen, idealerweise im CX-Umfeld
 * Sie haben Erfahrung in der Koordination großer, multinationaler Projektteams
 * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in verschiedenen Projektmanagement-Methoden (Wasserfall, Scrum etc.)
 * Sie haben Erfahrung in Angebotserstellung, Projektcontrolling und Risikomanagement
 * Sie denken und handeln lösungsorientiert, auch in Eskalationssituationen
 * Zertifizierungen im Projektmanagement (IPMA, PMI, Scrum Master, PRINCE2) und Erfahrung in Migrationsprojekten im Kundenservice-Umfeld (z. B. Contact Center Lösungen) sind wünschenswert

## Description

* Sie steuern komplexe IT-Projekte bzw. Programme im Bereich Digitalisierung für Kund*innen
 * Sie verantworten Planung, Koordination und Controlling von Aktivitäten, Ressourcen, Budget und Terminen über den gesamten Projektlebenszyklus
 * Sie entwickeln Leistungsbeschreibungen, erstellen Preiskalkulationen und verhandeln diese mit Kund*innen
 * Sie koordinieren große, verteilte Projektteams und führen diese mit agilen und klassischen Methoden der Projektleitung
 * Sie vermitteln zwischen den Interessen der Stakeholder und finden gemeinsam tragfähige Lösungen
 * Sie beraten Kund*innen auch in schwierigen Projektphasen und führen Projekte strukturiert zum Erfolg
 * Sie stellen die Kundenzufriedenheit sicher, bauen Kundenbeziehungen aus und generieren aktiv Folgegeschäft
 * Sie moderieren Workshops und geben Wissen sowie Erfahrungen im Projektmanagement proaktiv weiter


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