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# Travail H/F

- **Company:** Andema
- **Location:** Paris, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations, Microsoft Office
- **Published:** July 8, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/80996190.html

## About the Role

Issu d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.Vous avez une bonne maîtrise des environnements Microsoft 365 / Office 365.Vous disposez de solides compétences en gestion de parc informatique.Ce poste prévoit des astreintes.Vos atouts :- Esprit d'équipe, pédagogie et sens du service- Communication claire avec des interlocuteurs variés- Rigoureux et autonome- À l'aise dans des environnements exigeants, Issu d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous avez une bonne maîtrise des environnements Microsoft 365 / Office 365.

Vous disposez de solides compétences en gestion de parc informatique.

Ce poste prévoit des astreintes.

Vos atouts :

 - Esprit d'équipe, pédagogie et sens du service

 - Communication claire avec des interlocuteurs variés

 - Rigoureux et autonome

 - À l'aise dans des environnements exigeants

EUR

Pédagogie
Rigueur et méthode
Gestion de parc
Pack Office

## Description

Ce poste est à pourvoir en pré embauche dès que possible.

Rattaché au Responsable des opérations informatiques, vous intervenez en expertise sur plusieurs périmètres (poste de travail, infrastructure serveur/stockage, réseau etc.) tout en garantissant une qualité du service utilisateur.

Pour cela, vos missions sont les suivantes :

 - Traiter les incidents complexes liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs,
 - Administrer et améliorer les environnements Microsoft 365,
 - Gérer, déployer et faire évoluer le parc informatique,
 - Piloter les déploiements et la mise à jour des environnements postes de travail,
 - Améliorer et automatiser les processus afin de fiabiliser l'activité du support,
 - Apporter un appui technique aux équipes (partage de connaissances, accompagnement ponctuel),
 - Intervenir auprès des utilisateurs, y compris dans des contextes urgents ou sensibles,
 - Contribuer à l'amélioration et à la structuration du digital workplace,
 - Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité poste de travail.


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