> Markdown version of [/jobs/ext/1201216-responsable-sales-ops-crm-groupe-media-international-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1201216-responsable-sales-ops-crm-groupe-media-international-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Responsable Sales Ops & CRM - Groupe Média International H/F

- **Company:** ALENTA
- **Location:** Paris, France (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €55,000.0 - €75,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Dynamics, Salesforce.Com, Hubspot
- **Published:** July 8, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=8b633b018dc244b7

## About the Role

De formation supérieure Bac+5 (école de commerce ou équivalent universitaire), vous disposez d'une expérience de 5 à 10 ans en Sales Operations et/ou pilotage de CRM (Microsoft Dynamics 365, Salesforce ou HubSpot idéalement), idéalement acquise au sein d'une ETI ou d'un grand groupe structuré. Analytique et méthodique, vous savez fédérer sans lien hiérarchique direct et jonglez avec aisance entre réflexion stratégique et mise en œuvre opérationnelle.

## Description

Rattaché(e) à la Direction du Revenu et des Opérations Commerciales, et plus précisément au Directeur de l'Efficacité et des Opérations Commerciales, vos missions sont les suivantes : piloter et optimiser les outils et processus qui soutiennent la performance des équipes commerciales à l'échelle internationale.

Concrètement, vous :

 * Portez la roadmap CRM, en identifiant et priorisant les besoins des équipes métiers
 * Pilotez les évolutions du CRM aux côtés des équipes IT (cahier des charges, tests, déploiement), en tant que référent(e) interne
 * Harmonisez les processus commerciaux selon la méthodologie de vente du groupe, en repérant les points de friction à corriger
 * Concevez des outils de Sales Enablement pour renforcer l'efficacité et l'expérience des forces de vente
 * Animez le support utilisateurs et alimentez une base de connaissance (FAQ, guides, bonnes pratiques)


## Related Videos

- [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software)
- [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing)
- [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling)
- [Conversational AI meets MS data agents to improve customer experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/2010-conversational-ai-meets-ms-data-agents-to-improve-customer-experience)

## Related Articles

- [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023)
- [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023)