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# travail

- **Company:** ANDEMA
- **Location:** Lille, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations, Microsoft Office
- **Published:** July 8, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=4e2a7221047b172a

## About the Role

Issu d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d?une expérience d?au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous avez une bonne maîtrise des environnements Microsoft 365 / Office 365.

Vous disposez de solides compétences en gestion de parc informatique.

Ce poste prévoit des astreintes.

Vos atouts :

 * Esprit d?équipe, pédagogie et sens du service

 * Communication claire avec des interlocuteurs variés

 * Rigoureux et autonome

 * À l?aise dans des environnements exigeants

## Description

Rattaché au Responsable des opérations informatiques, vous intervenez en expertise sur plusieurs périmètres (poste de travail, infrastructure serveur/stockage, réseau etc.) tout en garantissant une qualité du service utilisateur.

Pour cela, vos missions sont les suivantes :

Traiter les incidents complexes liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs,

Administrer et améliorer les environnements Microsoft 365,

Gérer, déployer et faire évoluer le parc informatique,

Piloter les déploiements et la mise à jour des environnements postes de travail,

Améliorer et automatiser les processus afin de fiabiliser l?activité du support,

Apporter un appui technique aux équipes (partage de connaissances, accompagnement ponctuel),

Intervenir auprès des utilisateurs, y compris dans des contextes urgents ou sensibles,

Contribuer à l?amélioration et à la structuration du digital workplace,

Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité poste de travail.


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