> Markdown version of [/jobs/ext/1201316-consultant-accompagnement-support-microsoft-365-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1201316-consultant-accompagnement-support-microsoft-365-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Consultant accompagnement & support microsoft 365 (H/F) - **Company:** Umantic Technologies - **Location:** Paris, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Active Directory, User Authentication, Microsoft Outlook, Power BI, Microsoft SharePoint, Microsoft Onedrive - **Published:** July 8, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=af66979065e12b5f ## About the Role * Bac + 5 en informatique (souhaité) Expérience requise * Minimum 3 à 5 ans dans la conduite du changement et le support Microsoft 365 * Expérience avérée en accompagnement utilisateur et gestion de projets transverses, * Communication orale et écrite claire et persuasive * Intelligence client et écoute active * Conduite du changement * Collaboration et travail en équipe * Capacité de veille technologique continue * Développement de compétences transversales Qualités personnelles (« savoir-être ») * Sens relationnel développé * Orientation service client * Orientation résultat * Gestion du stress et résilience * Curiosité pour les thématiques numériques (cybersécurité, numérique responsable, accessibilité), * Active Directory et notions de réseaux * Expérience d'animation de formations et webinaires * Expérience en gestion d'événements hybrides de grande ampleur * Connaissance des outils collaboratifs alternatifs (Klaxoon, Mandarine…) ## Description CONTEXTE & ENJEUX Dans le cadre de sa transformation digitale interne, France Télévisions déploie la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop) et des outils collaboratifs associés. Ces solutions numériques requièrent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité auprès des directions métiers pour assurer une adoption efficace et une montée en compétences progressive. Vous intégrerez une équipe de deux personnes au sein du service support. MISSIONS PRINCIPALES 1. Pilotage de projets transverses (40%) * Piloter des projets relatifs à Microsoft 365 et l'environnement de travail utilisateur (salles de réunion, postes de travail) * Définir les plans d'action et assurer le suivi de l'activité * Coordonner avec les équipes techniques et planifier les déploiements * Mettre en place des indicateurs et assurer le reporting auprès du management 2. Accompagnement des utilisateurs (30%) * Animer des webinaires et ateliers de formation (systèmes de visioconférence, Microsoft 365, authentification forte, migration Windows 10*11…) * Assurer un coaching individuel aux utilisateurs et directions * Créer des contenus pédagogiques diversifiés (présentations PPT, articles, vidéos, infographies) 3. Gestion d'événements hybrides (20%) * Organiser et accompagner les directions métiers pour les événements hybrides (conférences de presse, plénières, salons internes) * Gérer la planification, les statistiques de participation et la logistique technique * Créer et configurer les réunions Teams, vérifier les paramètres et coordonner l'aspect technique * Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions hybrides 4. Gestion des portails SharePoint (10%) * Analyser l'existant et proposer des architectures optimales * Concevoir et créer des sites de communication ou d'équipes * Rédiger et mettre à jour les contenus (pages, actualités, vidéos) * Conseiller sur la structure et l'arborescence, Expertise technique * * Expert sur la suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive, Copilot, Loop…) * * Maîtrise de Windows 11 * * Maîtrise des dispositifs techniques de visioconférence en mode hybride * * Maîtrise de Power BI et Excel (tableaux de bord, reporting) * * Diagnostic des incidents et escalade appropriée ## Related Videos - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [REST, GraphQL, gRPC, and more: A comparison of modern API styles](https://www.wearedevelopers.com/videos/100247-rest-graphql-grpc-and-more-a-comparison-of-modern-api-styles) - [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)