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# IT-Servicetechniker

- **Company:** smartworx
- **Location:** Overath, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Hyper-V, Microsoft Office, Systems Integration, Virtualization Technology
- **Published:** July 8, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=01796b8991b78354

## About the Role

* eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Studenten der IT
 * sicherer Umgang mit Clients und Servern (Windows-Betriebssysteme)
 * mindestens grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
 * mindestens grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (z.B. Hyper-V), NAS-Systemen, Backup-Lösungen und IT-Sicherheitsprodukten
 * wünschenswert: tiefgreifendes Know-How in Spezialthemen, wie z.B. IT-Security, Microsoft 365, Telefonielösungen, etc.
 * selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
 * lösungsorientiertes Denken und Kundenorientierung
 * Spaß am direkten Kontakt mit Kunden
 * Sinn für Teamplay und Unterstützung Deiner Kollegen
 * gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * einen PkW-Führerschein / Klasse B

## Description

* Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Remote- und vor-Ort bei Kunden in NRW) / unterstützt durch unsere Fachexperten
 * Administration und Konfiguration von Microsoft Clients
 * Administration und Konfiguration von Microsoft Serversystemen
 * Administration und Konfiguration von Mailsystemen, wie z.B. Exchange Online (Microsoft 365)
 * Betreuung von Standard-Applikationen (z.B. Microsoft Office-Produkte)
 * Durchführung von Projekten (z.B. Hardware- oder Software-Rollouts)
 * Betreuung von Spezial-Themen wie z.B. Telefonielösungen, Microsoft365-Dienste oder IT-Sicherheitsprodukte (je nach fachlicher Expertise)


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