> Markdown version of [/jobs/ext/1209326-anwendungsbetreuerin](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1209326-anwendungsbetreuerin). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# AnwendungsbetreuerIn

- **Company:** TODAY Experts GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Salary:** €60,200.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** .NET Framework, Confluence, JIRA, Databases, Java Platform Enterprise Edition (J2EE), Mobile Application Software, Java Application Server, Backend
- **Published:** July 9, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=4795514_5_88c435997cdf4f2d823890cdf024f117

## About the Role

¿Tiefes Wissen über IT Service Management
¿Technisches Verständnis zu den Themen: JavaEE, .NET, ApplicationServer Infrastrukture, Backend-Services, Datenbanken und Mobile Apps
¿Technisches Verständnis über Enterprise Infrastruktur Komponenten, Metro Cluster
¿Breites Verständnis über Security Konzepte wie Portal, Zertifikate, Verschlüsselung etc.
¿Solide Erfahrung mit Confluence und Jira
¿Selbstbestimmte Vorgehensweise und Kommunikation
¿Proaktive Einstellung und Problemlösungskompetenz
¿Erfahrung mit komplexen Betriebskonzepten und den daraus resultierenden Anforderungen
¿Verhandlungsfähigkeit, Umgang mit Menschen, ständiger Dialog
¿Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen von Prozessen und betrieblichen Themen
¿Plan-Do-Check-Act

## Description

¿Koordination und Verantwortung des Incident Managements für ausgewählte Services
¿Koordination und Verantwortung des Release/Change Managements für ausgewählte Services
¿Aufbau und Durchführung des regelmäßigen IT Reportings
¿Koordination von Projekten und Initiativen mit Entwicklung (DEV) und IT Betrieb
¿Priorisierung von anstehenden Themen und Initiativen
¿Definition und Optimierung von IT Service Prozessen
¿Dokumentation und Standardisierung von etablierten Vorgehensmodellen
¿Aufbau und Pflege eines Service Management Produktkatalogs
¿Kommunikation auf allen Ebenen

Terms & Conditions
Das gebotene Jahresbruttogehalt startet bei 60200, - EUR. Abhängig von relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation bieten wir gerne eine deutliche Überzahlung.

Für diese Position suchen wir Menschen mit Liebe zur Technik und einer strukturierten Arbeitsweise.
Geboten werden ein professionelles Umfeld und die Chance sich technisch zu entfalten.


## Related Videos

- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [Developing the Backend with Stefan Lingler, CTO at Shpock](https://www.wearedevelopers.com/videos/100360-developing-the-backend-with-stefan-lingler-cto-at-shpock)
- [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Breaking Silos: Successful Collaboration Between Tech & Business Teams in Complex Enterprise Systems](https://www.wearedevelopers.com/videos/1623-breaking-silos-successful-collaboration-between-tech-business-teams-in-complex-enterprise-systems)
- [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software)

## Related Articles

- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)
- [How to Find Tech Jobs in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/292-how-to-find-tech-jobs-in-vienna)
- [Austria – the most livable place for software developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/20-austria-the-most-livable-place-for-software-developers)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)