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# Assistant informatique (H/F)

- **Company:** Gedimat
- **Location:** Étival-Clairefontaine, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, SQL Databases, Information Technology, Gsuite, User Accounts
- **Published:** July 9, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=ff408d925e39857f

## About the Role

* Formation Bac +2 en informatique
 * Expérience minimum sur un poste similaire souhaitée

Bonne maîtrise des environnements :

 * Microsoft 365 / Office
 * Google Workspace
 * Notions en SQL

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

 * Sens de l'organisation et des priorités
 * Rigueur et méthode
 * Autonomie dans la gestion des missions

Vos atouts :

 * Excellent relationnel et sens du service
 * Esprit d'équipe
 * Discrétion et professionnalisme

## Description

Vous assurez un rôle essentiel de support technique et d'accompagnement des utilisateurs, tout en contribuant activement à l'évolution de notre environnement numérique., Support & assistance :

 * Assurer un support hotline réactif et efficace auprès des collaborateurs
 * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
 * Garantir une expérience utilisateur fluide au quotidien

Accompagnement & formation :

 * Participer activement à la conduite du changement liée aux nouveaux outils
 * Former et accompagner les utilisateurs pour développer leur autonomie

Organisation & amélioration continue :

 * Rédiger et faire évoluer la documentation (procédures, guides utilisateurs)
 * Identifier des pistes d'amélioration pour optimiser les pratiques

Gestion du parc informatique :

 * Préparer, configurer et déployer les postes de travail
 * Gérer le stock de matériel (commandes, suivi, renouvellement)
 * Administrer les comptes utilisateurs

Projets Informatiques :

 * Contribuer à la migration vers des outils numériques unifiés à l'échelle du groupe


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