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# Technicien informatique H/F

- **Company:** OROL CYBER SOLUTIONS
- **Location:** Bourges, France
- **Salary:** €25,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Cyber Security, Microsoft Office, TCP/IP, Diagnostic Tools, Information Technology, User Accounts
- **Published:** July 9, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=8b40ba0878286776

## About the Role

* Maîtrise des outils de ticketing.
 * Connaissance des suites bureautiques.
 * Notions de réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) et de virtualisation.
 * Capacité à utiliser des outils de diagnostic et de gestion à distance.
 * Maîtrise des normes et procédures de sécurité informatique et télécommunications.

Formation et Expérience :

 * Diplôme en informatique de niveau Bac +3 minimum, avec une spécialité en cybersécurité.
 * Une expérience préalable serait un plus.

Qualités Personnelles :

 * Rigueur, pédagogie et communication.
 * Capacité à travailler sous pression et à réagir rapidement en cas d'incident de sécurité.
 * Esprit d'analyse et sens du détail.

## Description

A. Support utilisateurs

 * Répondre aux demandes d'assistance (téléphone, email, ticketing) pour résoudre matériels, logiciels ou réseau.
 * Diagnostiquer et résoudre les incidents.
 * Gérer les tickets via un outil dédié.
 * Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

B. Maintenance du parc informatique

 * Installer, configurer et déployer les postes de travail.
 * Assurer les mises à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels.
 * Participer au renouvellement des équipements.

C. Administration de base

 * Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365).
 * Vérifier et restaurer les sauvegardes si nécessaire.
 * Surveiller les alertes système et réseau basiques.

D. Sécurité informatique

 * Appliquer les politiques de sécurité (mots de passe, accès, sauvegardes).
 * Sensibiliser les utilisateurs aux risques (phishing, malware).
 * Rédiger des procédures et des guides utilisateurs.
 * Se tenir informé des évolutions technologiques.


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