> Markdown version of [/jobs/ext/1222595-responsable-d-applications-si-risques-operationnels-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1222595-responsable-d-applications-si-risques-operationnels-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable d'Applications - SI Risques Opérationnels H/F - **Company:** Groupe Crédit Agricole - **Location:** Guyancourt, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Java (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Information Systems, Databases, Mainframes, Microsoft Office, SQL Databases, Apache Spark, AngularJS - **Published:** July 10, 2026 - **Apply:** https://groupecreditagricole.jobs/fr/nos-offres-emploi/577-170477-4-responsable-d-applications--si-risques-operationnels-hf-reference--2026-109797--/ ## About the Role Niveau d'étude minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Ecole d'ingénieur, université Spécialisation : Systèmes d'information Expérience de 2 à 5 ans dans des fonctions IT avec une expérience support IT, informatiques transverses Niveau d'expérience minimum 3 - 5 ans, o Compétences technologiques (Java/ Spark/ Angular / API / Kuberenetes / SQL) o Connaissance de l'environnement Mainframe serait un plus o Maitrise et application des principes ITIL o Esprit d'équipe et sens de l'écoute o Sens de l'organisation et capacité de prise de décision o Capacité à formaliser, synthétiser et à communiquer. o Compréhension des enjeux Métiers La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Outils informatiques o Maîtrise du Pack Office o Appétences pour les langages techniques et les bases de données Langues anglais opérationnel ## Description En tant que Responsable d'Applications de l'équipe Support IT Risques, vous rejoindrez la Business Line Unit ICA / SSF qui assure les fonctions de support, fonctionnement et sécurité pour le compte des Directions de Crédit Agricole SA et les entités utilisatrices d'applications communautaires. Vous reporterez au manager de l'équipe support IT ICA/SSF/RIS, En tant que Responsable d'Applications SI des applications Risques Opérationnels vous aurez pour principales missions : Maintien en Condition Opérationnelle du parc applicatif confié : * Suivi opérationnel quotidien de l'activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes) * Gestion des incidents Niveau 1, 2 et 3 * Suivi de la production applicative * Contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement (performances, exploitabilité, coûts, empreinte carbone…) * Appliquer les principes ITIL afin de qualifier et prioriser les différents tickets de la backlog * Assurer les interactions avec les acteurs de l'écosystème IT, les architectes ICA et le centre de production CAGIP * Gérer le plan d'obsolescence du périmètre confié * Traitement des vulnérabilités * Assurer les interactions avec les acteurs de l'écosystème IT, les architectes ICA et le centre de production CAGIP Communication ouverte avec les Métiers * Participation aux Gouvernances Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…) * Produire les supports de présentation et indicateurs pour les métiers * Gestion des demandes utilisateurs * S'assurer du respect des engagements de service du support vis-à-vis du métier Gestion du changement et du patrimoine applicatif * Se tenir informé du contenu des changements, participer à la validation et à la planification des modifications de logiciels ou de matériel * S'assurer de l'exploitabilité et de la robustesse des solutions proposées * S'assurer que les tests (fonctionnels, techniques, performances) ont été correctement définis et exécutés conformément à la stratégie initiale et s'assurer de la validation du PV de recette par le Métier * Autoriser la mise en production en tenant compte des éventuelles réserves formulées par le métier dans le PV de recette * Vérifier la mise à niveau de la documentation et son accessibilité Complément VOTRE ENVIRONNEMENT Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, « SQY Park », regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd'hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l'informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.)., Notre dispositif de mécénat de compétences et d'engagement solidaire, vous permet de vous impliquer auprès de startups ou d'associations dans des domaines variés, tels que l'insertion sociale ou professionnelle, le handicap, l'environnement, l'accès à la culture... Votre développement professionnel Dans le cadre de notre Projet Humain, le développement professionnel est au cœur de nos engagements. Nous offrons de nombreuses opportunités de carrière, de mobilité et des formations pour développer vos compétences en autonomie, tout au long de l'année. Votre cadre de travail Nos campus offrent un cadre de travail moderne, avec des espaces flexibles. Vous bénéficierez chaque année de 5 semaines de congés, Votre intégration En complément de l'accompagnement au sein de votre équipe, le parcours « Welcome on board » facilite votre intégration et vous aide à prendre vos marques dans l'entreprise. Une session d'accueil présentielle vous sera proposée dans le mois de votre arrivée. ## Related Videos - [Unleashing the power of AI to prevent financial crime](https://www.wearedevelopers.com/videos/1088-unleashing-the-power-of-ai-to-prevent-financial-crime) - [Cloud as the new mainframe: why the cloud hype does not reflect the dev reality](https://www.wearedevelopers.com/videos/797-cloud-as-the-new-mainframe-why-the-cloud-hype-does-not-reflect-the-dev-reality) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [How to Stop Choosing JavaScript Frameworks and Start Living](https://www.wearedevelopers.com/videos/118-how-to-stop-choosing-javascript-frameworks-and-start-living) - [Next Level Enterprise Architecture: Modular, Flexible, Scalable, Multichannel and AI-Ready?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1017-next-level-enterprise-architecture-modular-flexible-scalable-multichannel-and-ai-ready) - [".Net is too slow" was not an option](https://www.wearedevelopers.com/videos/100176-net-is-too-slow-was-not-an-option) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [Is Software Engineering Over-Saturated?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/418-is-software-engineering-over-saturated) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)