> Markdown version of [/jobs/ext/12240-guest-service-operator](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/12240-guest-service-operator). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Guest & Service Operator

- **Company:** Experience Factory Antwerp
- **Location:** Antwerpen, Belgium
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Software Tools
- **Published:** May 30, 2026
- **Apply:** https://be.indeed.com/viewjob?jk=e56eee737f89e327

## About the Role

* Een diploma is mooi, maar de juiste persoonlijkheid telt meer!
 * Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
 * Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en weet je aan te passen aan een divers publiek.
 * Je hebt oog voor detail.
 * Je bent vertrouwd met Microsoft Office; kennis van reserverings- of kassasystemen is een voordeel.
 * Je bent flexibel, veelzijdig en stressbestendig.
 * Je hebt een positieve, enthousiaste houding.
 * Je spreekt vlot Engels en Nederlands. Frans is een troef.

* Nederlands (Vereist)
 * Engels (Gewenst)

## Description

Als Guest & Service Operator ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse verkoopbeheer en de klantenservice, in nauwe samenwerking met de Operations Managers.

* Je informeert klanten over de activiteiten, diensten en promoties van het centrum.
 * Je beheert het reserveringssysteem, de kassa en andere softwaretools.
 * Je verzamelt klantenfeedback - zowel via reviews als rechtstreeks contact - en draagt actief bij aan voortdurende verbetering.
 * Je zorgt voor een vlotte werking van de winkel en een optimale productpresentatie.
 * Je begeleidt klanten doorheen hun volledige bezoekervaring.
 * Je werkt nauw samen met de Operations Managers.


## Related Videos

- [ Secure Code Superstars: Empowering Developers and Surpassing Security Challenges Together](https://www.wearedevelopers.com/videos/422-secure-code-superstars-empowering-developers-and-surpassing-security-challenges-together)
- [Old tools, new tricks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1916-old-tools-new-tricks)
- [Software stack under and over the hood of the fastest accelerating car in the world](https://www.wearedevelopers.com/videos/221-software-stack-under-and-over-the-hood-of-the-fastest-accelerating-car-in-the-world)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette)