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# Mitarbeiter Print Support & Systemadministration

- **Company:** Nobix Group GmbH
- **Location:** Gundelfingen an der Donau, Germany (Remote available)
- **Salary:** €36,000.0 - €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** July 11, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=bc6dde5493f27d03

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. Ä.)
 * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support
 * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, strukturierte Arbeitsweise und gutes IT-Verständnis
 * professionelles und serviceorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
 * Belastbarkeit, Flexibilität und selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise unter Einhaltung definierter IT-Prozesse und Qualitätsrichtlinien
 * sehr gute Deutschkenntnisse

## Description

* Betreuung und Support von Druck- und Multifunktionssystemen im Kundenumfeld
 * Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Druckmanagement, Druckserver und Druckertreiber
 * Installation, Konfiguration und Administration von Druckservern und Druckinfrastrukturen
 * Einrichtung und Pflege von Druckwarteschlangen, Treibern und Benutzerberechtigungen
 * Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Optimierungsprojekten im Print-Umfeld
 * Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents im Ticketsystem
 * Technische Unterstützung unserer Kunden per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor Ort
 * Dokumentation von Lösungen und Systemumgebungen gemäß unseren Qualitätsstandards
 * Zusammenarbeit mit Herstellern und dem internen Service-Team bei komplexeren Supportfällen


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