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# Senior Consultant Customer Data & Tech

- **Company:** Capgemini Deutschland Holding GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Data Analysis, Extract Transform Load (ETL), Machine Learning, Information Technology
- **Published:** July 11, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=739e52194371d150

## About the Role

* Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Beratungsumfeld oder internationalen Unternehmen sowie erste Führungserfahrung in Daten- und Analytics-Projekten (insb. Customer, Marketing, Sales) mit
 * Du besitzt fundierte Expertise in der datengetriebenen Optimierung von Customer Experience, Loyalty, Churn/Retention und CLV, z. B. durch Segmentierung, Personalisierung sowie Advanced Analytics, Data Science und ML/AI/GenAI
 * Du verfügst über ein gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sowie Erfahrung mit Datenmodellierung, ETL und Visualisierungslösungen
 * Du hast einen herausragenden Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)wissenschaften, Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik oder einem vergleichbaren Studiengang und verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein selbstbewusstes Auftreten und bringst hohes Engagement, Lernbereitschaft sowie Flexibilität und Reisebereitschaft mit

## Description

Als Senior Consultant Customer Data (m/w/d) im Bereich Customer Data & Tech meisterst du spannende Projekte, stellst dich anspruchsvollen Herausforderungen und steuerst die Transformation von Organisationen und Geschäftsmodellen bis hin zum Leitbild datengetriebener Unternehmen

 * Du berätst das Management von nationalen und internationalen Kund:innen branchenübergreifend in der Konzeption und Realisierung von Kundendatenstrategien durch den Aufbau komplexer Datenökosysteme
 * Gemeinsam mit unserem Team entwickelst und positionierst du Data und AI als strategische Wettbewerbsfaktoren in der Interaktion mit (End)-Kund*innen
 * Du unterstützt bei verschiedensten Herausforderungen in der Befähigung wertvoller Customer Insights als Basis für datenbasierte Entscheidungen bis zur datengetriebenen Steuerung und Optimierung personalisierter Kundenerfahrungen
 * Als Teil einer Expertengruppe entwickelst du gemeinsam mit dem Team spannende Lösungen zu komplexen Aufgabenstellungen, entwickelst nachhaltige, innovative und datengetriebene Lösungen für Marketing, Sales und Service, wie Analytics Produkte oder ML/(GenAI) Prototypes
 * Zudem unterstützt du in Angebotsprozessen und bei der Gestaltung unseres Portfolio zur Gewinnung neuer Kund:innen


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