> Markdown version of [/jobs/ext/1234828-hotliner-et-consultant-logiciel-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1234828-hotliner-et-consultant-logiciel-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Hotliner et consultant Logiciel Informatique H/F - **Company:** optimal Si - **Location:** Manosque, France - **Experience:** Experienced - **Salary:** €32,000.0 - €43,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Databases, Sage Accounting, Information Technology - **Published:** July 11, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=7b73d875d8cc7993 ## About the Role Vous avez une expérience en informatique ou êtes à l'aise avec les logiciels de gestion commerciale et/ou comptable. Vous êtes déjà dans l'assistance logiciel. Vous avez un contact aisé que ce soit au téléphone ou en représentation. Un parcours comptable ou responsable paie ou développeur sera privilégié Un profil connaissant et manipulant les bases de données sera préféré. Vous devrez faire preuve d'une bonne aisance vocale pour répondre aux interrogations de nos clients. Ponctuel(le) et calme Nous recherchons des candidats de proximité pour permettre une intégration rapide., * Vous devez avoir une expérience de gestion de logiciel Expérience: * Support informatique: 2 ans (Requis) ## Description Créé en 2013 suite à la rencontre entre des professionnels de l'informatique Optimal SI propose des outils de gestion SAGE dédiés aux entreprises : gestion commerciale, comptabilité, paie sont des exemples. Particulièrement sensible à la satisfaction du client, vous apportez une réponse pour leur garantir la bonne utilisation de nos logiciels. En plus de vos missions, vous rédigerez les notices d'utilisation du logiciel, implémenterez notre base de connaissance et réaliserez des tutoriels., Le poste consiste à assister nos clients dans l'emploi de leurs logiciels SAGE, CODIAL, Wavesoft - Dans un second temps rapide vous deviendrez consultant et formateur. - hotline du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. - Vous devrez enregistrer les incidents dans la CRM de la société, afin de garantir un suivi qualité de nos services. ## Related Videos - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech) - [Branch your database like your code: How schema changes and pull requests go hand in hand](https://www.wearedevelopers.com/videos/350-branch-your-database-like-your-code-how-schema-changes-and-pull-requests-go-hand-in-hand) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)