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# Technicien support informatique H/F

- **Company:** electroimpact france
- **Location:** Colomiers, France (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €33,000.0 - €38,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cyber Security, Issue Tracking Systems, Network Protocols, Network Routers, Juniper, Information Technology, Fortinet, Cisco
- **Published:** July 11, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=94ba63cf973ffea7

## About the Role

De formation Bac+2 à Bac+3 en Informatique, Réseaux, Cybersécurité ou domaine connexe (SIO, CIEL ou équivalent),

Vous disposez de solides capacités de diagnostic et de résolution de problèmes,

Vous maitrisez les protocoles réseau, l'adressage IP et VLANs,

Vous êtes autonome et avez la volonté d'apprendre et de vous adapter aux nouvelles technologies

Anglais courant exigé (minimum C1) : collaboration constante avec les équipes US/UK

Expérience 1 à 3 ans en support IT et/ou cybersécurité

Certifications souhaitées

 * Network+
 * Cisco CCNA
 * Certifications Fortinet NSE
 * Auditeur ISO 27001
 * Security+

Vous avez envie de vous investir dans une entreprise à taille humaine et évoluer dans un environnement stimulant où l'échange et la collaboration sont au cœur de notre succès.

## Description

Nous recherchons un(e) technicien(e) support informatique avec une forte orientation Cybersécurité. Ce poste implique l'assistance aux systèmes utilisateurs tout en contribuant à la conception, la maintenance et la gestion des initiatives de cybersécurité.

Le poste est basé à Colomiers (31).

Vos missions :

 * Assurer la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des protocoles de sécurité
 * Assurer l'assistance et le support technique auprès des utilisateurs (PC, imprimantes et autres équipements)
 * Participer à la mise en place, la maintenance et le dépannage de l'infrastructure réseau (pares-feux, commutateurs, routeurs)
 * Configurer et maintenir les équipements et logiciels réseau, notamment les systèmes Fortinet, Juniper et Cisco
 * Documenter les procédures et tenir à jour les registres des configurations systèmes et des modifications
 * Collaborer avec les équipes IT et ingénierie pour soutenir les systèmes d'automatisation et la connectivité sécurisée
 * Participer aux projets de mises à jour systèmes, de déploiement de correctifs et de renouvellement matériel
 * Prendre en charge, gérer et suivre les tickets d'incidents et de demandes, et escalader les incidents si nécessaire
 * Piloter les audits de cybersécurité selon les besoins (ISO 27001, AirCyber) pour le site français, en coordination avec les équipes Cybersécurité US/UK


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