> Markdown version of [/jobs/ext/1244594-assistant-chef-de-projet-digital-product-customer-success-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1244594-assistant-chef-de-projet-digital-product-customer-success-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Assistant Chef de projet Digital - Product & Customer Success - F/H - **Company:** Altavia - **Location:** Aix-en-Provence, France (Remote available) - **Experience:** Starter - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** JIRA, Software as a Service, Microsoft OneNote, Figma - **Published:** July 12, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=d7e13d0f8a89c869 ## About the Role Tu prépares une formation Bac+4 / Bac+5 (École de commerce, Master Digital, Gestion de projet, Marketing, Produit…). Nous recherchons avant tout une personnalité : quelqu'un de curieux, impliqué, qui a envie d'apprendre et qui aime comprendre comment fonctionnent les produits digitaux. Tu es : * Curieux(se) et force de proposition. * Organisé(e) et rigoureux(se). * À l'aise à l'écrit comme à l'oral. * Intéressé(e) par le digital, les produits SaaS et l'expérience utilisateur. * Capable de passer d'un sujet à un autre rapidement. * À l'aise pour travailler avec des profils très différents (développeurs, Product Owner, Customer Success, clients…). Une première expérience en gestion de projet, support, produit ou Customer Success est un vrai plus. La maîtrise de Jira, Figma, Notion ou d'outils similaires est appréciée, mais pas indispensable. Un bon niveau d'anglais est un plus., * Product Owner * Chef de projet * Customer Success * Support Tu travailleras au sein d'une petite équipe où chacun a un impact direct sur les décisions. Tu seras rapidement autonome et tes idées seront réellement prises en compte. Si tu es curieux(se), motivé(e) et que tu souhaites découvrir l'univers d'une plateforme SaaS en participant à des projets concrets, alors tu es au bon endroit. ## Description Rattaché(e) directement au Directeur des opérations, tu collaboreras au quotidien avec la Product Owner, les Customer Success Managers et l'équipe support. Tu découvriras l'ensemble du fonctionnement d'une plateforme SaaS et contribueras concrètement à son évolution. Chez Kazaar Local, nous sommes une petite équipe. Cela signifie que chacun est polyvalent et contribue directement à l'évolution du produit. Tu découvriras plusieurs métiers du SaaS et travailleras sur des projets concrets avec un impact immédiat. Produit : * Participer à la conception et à l'amélioration des fonctionnalités de la plateforme. * Comprendre les besoins des utilisateurs et contribuer à leur analyse. * Réaliser les recettes fonctionnelles avant et après les mises en production. * Identifier les anomalies et suivre leur résolution avec l'équipe Produit. * Réaliser des benchmarks et assurer une veille sur les solutions concurrentes. Gestion de projet : * Participer au suivi des projets clients et des développements. * Contribuer au suivi du backlog et des priorités. * Participer aux ateliers internes et aux démonstrations produit. Customer Success & Support : * Participer aux formations clients. * Répondre aux demandes de support de premier niveau. * Contribuer à améliorer la satisfaction et l'expérience utilisateur. Communication & Documentation : * Créer des guides utilisateurs, FAQ et vidéos de démonstration. * Participer à la mise à jour de notre documentation interne. * Valoriser les nouvelles fonctionnalités auprès des équipes et des client ## Related Videos - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Boost Productivity with AI: Figma & Playwright MCP Workflows - Aris Markogiannakis](https://www.wearedevelopers.com/videos/1768-boost-productivity-with-ai-figma-playwright-mcp-workflows-aris-markogiannakis) - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Designing the Future of Human<>Agent Collaboration](https://www.wearedevelopers.com/videos/1447-designing-the-future-of-human-agent-collaboration) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Mastering Remote Work: Tips for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/558-mastering-remote-work-tips-for-developers) - [Find a Developer Job: 12 Best Job Sites For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/165-find-a-developer-job-12-best-job-sites-for-developers) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)