> Markdown version of [/jobs/ext/1244636-alternance-assistant-product-owner-service-it-teams-telephonie-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1244636-alternance-assistant-product-owner-service-it-teams-telephonie-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ALTERNANCE - Assistant Product Owner Service IT Teams Téléphonie H/F - **Company:** TotalEnergies - **Location:** Courbevoie, France - **Experience:** Internship - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Office Suite, Microsoft PowerPoint - **Published:** July 12, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=32488468d6a82e77 ## About the Role Vous préparez pour la rentrée de septembre 2026 un Bac+5 dans le domaine de l'informatique êtes à la recherche d'une alternance de 12 mois. Vous êtes à l'aise avec la bureautique et connaissez la suite Office ? Vous utiliserez notamment Excel, Word et Powerpoint. L'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe font partie intégrante de vos qualités ? Vous êtes à l'aise avec les outils ITSM (demandes, incidents, reporting). Posséder une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une maitrise professionnelle de l'anglais seront indispensables à votre prise de poste. ## Description En tant qu'alternant Assistant Product Owner Service IT Teams Téléphonie H/F, vos missions seront : Assister le responsable du du produit TEAMS * Construire la roadmap produit * Retranscrire la roadmap dans les outils (JIRA) * Piloter la bonne exécution planifier et s'assurer de la mise à jour des données dans les outils en conséquence * Produit des rapports (Poer BI) permettant de faciliter le pilotage de l'activité Refonte du Catalogue des Services IT pour le produit Telephonie Teams * Définir les intergaces utilisateurs, les options, les worklow des taches.. * Implémenter dans l'outil Service Nows * Tester et Recetter Gestion documentaire * Maintenir la documentation produit. * Mettre à jour les procédures opérationnelles. * Structurer les espaces SharePoint et Teams associés au produit. Refacturation des offres * Automatiser la production des inventaires de refacturation des services IT de la squad Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme ! ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [One Platform Could Not Fit Them All](https://www.wearedevelopers.com/videos/1919-one-platform-could-not-fit-them-all) - [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity](https://www.wearedevelopers.com/videos/613-how-sparking-developer-joy-unlocks-developer-productivity) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette)