> Markdown version of [/jobs/ext/1244817-architecte-solution-servicenow](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1244817-architecte-solution-servicenow). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Architecte Solution ServiceNow - **Company:** Capgemini - **Location:** Auzielle, France - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Software as a Service, Servicenow - **Published:** July 12, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=37a4ac1be4c846d8 ## About the Role * Expérience confirmée (5 ans minimum) en conception et architecture de solutions environnements grands comptes sur ServiceNow, ainsi que sur des environnements SaaS et On-Premise. * Capacité à définir et concevoir la vision et l'architecture cible de la plateforme, à garantir une cohérence end-to-end et à sécuriser la plateforme "by design". * Maîtrise et certification sur un ou plusieurs modules de la plateforme ServiceNow : CSM, FSM, HRSD, SPM, App Engine… * Disposer d'une solide connaissance de Now Assist, idéalement complétée par une première expérience projet ainsi que par des formations et/ou certifications associées. * Adopter une posture de leadership, capable de structurer et mobiliser les équipes par une communication claire, une prise de parole impactante et une analyse lucide des situations, au service du succès collectif. Quelques raisons de nous rejoindre * Partenaire Elite de ServiceNow : Bénéficiez des avantages d'un partenariat stratégique avec ServiceNow, qui vous donne accès à des projets innovants, une veille technologique continue et une reconnaissance dans l'écosystème. * Accès à des projets internationaux : Intervenez auprès de clients d'envergure sur des projets internationaux à fort impact, dans des secteurs variés: Retail, télécom, énergie... * Développement structuré des compétences : Accédez à un programme de certification ServiceNow (Architecte, Business Analyst…) et à des formations illimitées offertes par Capgemini. Vous développez également vos soft skills : leadership, mentorat, feedback… * Communauté interne active : Rejoignez une communauté ServiceNow dynamique composée de Business Analysts, Architectes, Tech Leads… avec des échanges réguliers, du partage de bonnes pratiques et un soutien hiérarchique fort. ## Description En tant qu'Architecte Solution ServiceNow, vous intervenez au cœur des transformations digitales de nos clients. Vous garantissez la cohérence des solutions, de la qualité des architectures et de l'excellence technico-fonctionnelle sur un ou plusieurs modules du Core Digital Engine : CSM, FSM, HR et/ou SPM. Sur projet & AVV : * Concevoir des architectures ServiceNow robustes, scalables et alignées business * Accompagner nos clients dans la définition de leur roadmap et l'adoption des bonnes pratiques ServiceNow * Encadrer la conception fonctionnelle et technique, sécuriser les choix et arbitrer les solutions * Participer aux phases clés : cadrage, workshops, design authority, gouvernance produit * Superviser ou challenger les équipes Delivery (consultants, dev, intégrateurs) * Contribuer aux avant-ventes : réponses à appels d'offre, estimation, soutenances * Veiller à la cohérence globale de la plateforme et à la bonne utilisation du framework CDE (CSM/FSM/HR/SPM) Au sein de la communauté Snow Capgemini et partenaire : * Porter l'expertise ServiceNow au sein de la communauté Snow Capgemini, en France et à l'international (CMA / CTA / X-Archis) : structurer la capitalisation, animer la veille et des temps forts (webinars, hackathons), et incarner un rôle de référente /référent afin de diffuser les standards et contribuer activement à la croissance et à la visibilité de la communauté. * Renforcer le partenariat éditeur Snow : co-animer les activités d'awareness, partager les bonnes pratiques avec les experts produit et représenter Capgemini aux événements (Summits, Kick-off partner). * Rayonner en interne et en externe : assurer la visibilité de l'expertise (prises de parole, contributions communautés, événements partenaires) pour attirer des profils rares et soutenir la dynamique de recrutement/branding sur ServiceNow. ## Related Videos - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Beyond the Hype: Building Trustworthy and Reliable LLM Applications with Guardrails](https://www.wearedevelopers.com/videos/1594-beyond-the-hype-building-trustworthy-and-reliable-llm-applications-with-guardrails) - [Strategies to accelerate SaaS Application Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1078-strategies-to-accelerate-saas-application-development) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [Next Level Enterprise Architecture: Modular, Flexible, Scalable, Multichannel and AI-Ready?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1017-next-level-enterprise-architecture-modular-flexible-scalable-multichannel-and-ai-ready) - [Fleet Management - Reinvented](https://www.wearedevelopers.com/videos/473-fleet-management-reinvented) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Why and How to Sponsor Developer Events](https://www.wearedevelopers.com/magazine/686-why-and-how-to-sponsor-developer-events) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs)