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# IT-Serviceverantwortlicher Bürokommunikation

- **Company:** Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
- **Location:** Hannover, Germany (Remote available)
- **Salary:** €49,500.0 - €60,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management Databases, Databases, Information Technology
- **Published:** July 12, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=8c7f07a9bfd8ae18

## About the Role

* Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist zwingende Voraussetzung für diese Position.
 * Neben Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsfeld bringen Sie erste Erfahrung im IT-Servicemanagement mit.
 * Idealerweise haben Sie eine ITIL®-Zertifizierung erworben.
 * Aufgrund der Kommunikationsanforderungen dieser Position setzen wir praxiserprobte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus.
 * Sie können mit Termindruck umgehen und halten Fristen problemlos ein.
 * Sie haben eine hohe Beratungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Abstraktionsvermögen.
 * Ihre Fähigkeit, zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und gemeinsame Lösungen zu entwickeln, vervollständigt Ihr Profil.

## Description

* In Ihrer Rolle tragen Sie die Verantwortung für unsere Bürokommunikations-Services, insbesondere für unsere internen und externen Kommunikationsdienste, digitale Arbeitsplatztools, Dokumentenmanagement und Intranetservices.
 * Sie beraten und unterstützen unsere Unternehmensbereiche in allen IT-Angelegenheiten zum Thema Bürokommunikation und fungieren als Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service.
 * Sie stellen die Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit der Services sicher.
 * Sie koordinieren und überwachen die Leistungen unserer externen Dienstleister.
 * Sie planen die Umsetzung von Changes, Updates und Migrationen und pflegen und aktualisieren die Services in unserer zentralen Datenbank (CMDB).


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