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# IT-Support-Spezialist

- **Company:** HIBA e.V.
- **Location:** Wiesbaden, Germany (Remote available)
- **Salary:** €43,500.0 - €54,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cyber Security, Linux, Issue Tracking Systems, Azure Active Directory, Systems Integration, Information Technology, User Accounts
- **Published:** July 12, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wiesbaden-it-support-spezialist-156133678

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung im IT-Support oder IT-Service
 * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
 * Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support-Tools
 * Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* First- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender
 * Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
 * Betreuung von Windows- und Linux-Systemen sowie gängiger IT-Infrastrukturen
 * Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
 * Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten (Active Directory, Azure AD)
 * Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
 * Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern


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