> Markdown version of [/jobs/ext/1251649-scrum-master-digitalisering-klantbeleving](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1251649-scrum-master-digitalisering-klantbeleving). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Scrum master - Digitalisering & Klantbeleving

- **Company:** Ai-oplossingen
- **Location:** Utrecht, Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Scrum Methodology
- **Published:** July 13, 2026
- **Apply:** https://www.thetalentrecruiters.nl/en/vacatures/scrum-master-digitalisering-klantbeleving/

## About the Role

* Minimaal 5 jaar ervaring als Scrum Master.
 * Hbo- of wo-werk- en denkniveau.
 * Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van high performing teams.
 * Ervaring met technische teams of teams met complexe afhankelijkheden is een pré.
 * Ervaring binnen een SAFe-omgeving.
 * Ervaring met stakeholdermanagement en samenwerking met externe leveranciers.
 * Ervaring met of affiniteit voor de inzet van Generatieve AI en AI-toepassingen binnen teams.
 * Sterke coachings-, communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
 * Certificeringen zoals PSM, SPS of SAFe Scrum Master (SSM) zijn een pré.

## Description

* Faciliteren van Scrum-events zoals Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review en Retrospective.
 * Coachen van het team, Product Owner en stakeholders op Agile principes en werkwijzen.
 * Begeleiden van het team tijdens kwartaal- en PI-planningen binnen SAFe.
 * Actief bijdragen aan de ontwikkeling van een high performing technisch team.
 * Voeren van periodieke 1-op-1 gesprekken (bila's) met teamleden.
 * Ondersteunen van scrumteam Accounts & Inlog bij het signaleren en wegnemen van technische en organisatorische impediments.
 * Managen van afhankelijkheden met leveranciers, stakeholders en andere teams die afhankelijk zijn van Accounts & Inlog.
 * Faciliteren van gesprekken over incidenten, optimalisaties en structurele verbeteringen met leveranciers.
 * Challengen van het team op voortgang, eigenaarschap en continue verbetering, passend bij de faciliterende rol richting andere teams.
 * Coachen van het team bij het effectief en verantwoord inzetten van AI-oplossingen in het dagelijkse werk.


## Related Videos

- [The Scrum Master as an Orchestrator: Guiding Human–AI Collaboration in Modern Teams](https://www.wearedevelopers.com/videos/1950-the-scrum-master-as-an-orchestrator-guiding-human-ai-collaboration-in-modern-teams)
- [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai)
- [Coffee with Developers - Cassidy Williams - ](https://www.wearedevelopers.com/videos/912-coffee-with-developers-cassidy-williams)
- [GenAI after the Hype: Transforming Organizations with GenAI-based Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1099-genai-after-the-hype-transforming-organizations-with-genai-based-agents)
- [Angstfreude - AI and Corporate Culture - The Thrill and the Threat](https://www.wearedevelopers.com/videos/100354-angstfreude-ai-and-corporate-culture-the-thrill-and-the-threat)
- [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up)

## Related Articles

- [Navigating the AI Shift](https://www.wearedevelopers.com/magazine/629-navigating-the-ai-shift)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Got AI ideas but no money? Here are 10 free ways to level up your AI skills with Google Cloud](https://www.wearedevelopers.com/magazine/600-got-ai-ideas-but-no-money-here-are-10-free-ways-to-level-up-your-ai-skills-with-google-cloud)