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# Anwendungsbetreuer*in MES Software

- **Company:** Sack EDV-Systeme GmbH
- **Location:** Schwäbisch Hall, Germany
- **Salary:** €44,500.0 - €58,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Databases, Information Technology, User Accounts
- **Published:** July 13, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/schwaebisch-hall-anwendungsbetreuer-mes-software-156150341

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-/Softwaresupport
 * Erfahrung im Umgang mit ERP- oder MES-Systemen (z. B. Produktionsplanung, Auftragsbearbeitung, Fertigungsrückmeldungen)
 * Grundverständnis für betriebliche Abläufe im Fertigungs- oder Industrieumfeld
 * Sicherer Umgang mit PC, Windows und gängiger Software
 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert

 * Erfahrung im Anwendersupport oder Helpdesk
 * Grundkenntnisse in Datenbanken oder Schnittstellen, Informatik Techniker
Computer Techniker
Informatiker

## Description

* Unterstützung der Anwender im Umgang mit unseren ERP- und MES-Systemen
 * Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
 * Analyse und Lösung von Anwendungsfehlern im laufenden Betrieb
 * Pflege von Benutzerkonten und systemseitigen Einstellungen
 * Unterstützung bei Updates, Änderungen und kleineren Anpassungen
 * Weitergabe komplexerer Themen an interne Spezialisten
 * Dokumentation von Lösungen und häufigen Fragestellungen


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