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# Infrastructure

- **Company:** Ras Recruiting
- **Location:** Girona, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Office Automation, SAP (Applications), SAP HANA
- **Published:** July 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

+ Formación mínima en ESO, FP o estudios universitarios relacionados (Administración, Idiomas, Atención al Cliente o similar).
 + Experiencia previa de al menos 2 año en posiciones de atención al cliente o soporte (preferible en entornos B2C o e-commerce).
 + Habilidades comunicativas claras y orientación al servicio; capacidad para gestionar situaciones de estrés con profesionalidad.
 + Manejo de herramientas ofimáticas y experiencia con SAP/ S4 HANA - Excel nivel alto.
 + Nivel de idioma: inglés nivel alto - alemany valorado.
 + Actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo y compromiso con la mejora continua., + Técnico
 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

Desde nuestra división RAS Recruiting, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos reclutando un/a profesional de Customer Service para incorporarse a una compañía en la zona de Girona., + Gestionar el ciclo completo de los pedidos, desde su recepción hasta el seguimiento de la entrega y la facturación.

 + Asesorar a los clientes sobre productos, disponibilidad, plazos y características técnicas, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
 + Atender consultas comerciales y administrativas, preparando presupuestos y realizando el seguimiento de las ofertas en coordinación con el equipo comercial.
 + Realizar el seguimiento de las existencias y de las necesidades de los clientes, garantizando una correcta planificación de los pedidos.
 + Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas, coordinándose con los diferentes departamentos para asegurar una resolución ágil y eficaz.
 + Mantener actualizada la información de los clientes y velar por la correcta gestión de los datos en los sistemas internos.
 + Dar soporte al departamento comercial en el seguimiento de clientes, la elaboración de informes y estadísticas comerciales.
 + Coordinar la gestión de muestras y otros servicios relacionados con los clientes.
 + Colaborar con los distintos departamentos para garantizar el correcto desarrollo de los procesos internos.
 + Participar en iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar los procedimientos y la calidad del servicio.
 + Dar apoyo en auditorías internas, visitas de clientes y otras actividades propias del departamento cuando sea necesario., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


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