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# Technischer Support Control Center

- **Company:** KNAPP AG
- **Location:** Leoben, Austria
- **Salary:** €41,790.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Linux, Microsoft Office, Standard Sql, Information Technology
- **Published:** July 14, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.at/details/5723052477

## About the Role

* Kommunikation ist eine deiner Stärken und du hast Freude am Support von internationalen Kunden
 * Du hast gute Kenntnisse in LINUX und SQL
 * Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit
 * Du bist ein Organisationstalent und kannst Aufgaben priorisieren und sie strukturiert abarbeiten
 * Deine Englisch- und Deutschkenntnisse sind auf B2 Niveau oder höher
 * MS Office Kenntnisse auf ECDL Niveau werden vorausgesetzt
 * Du hast entweder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, oder entsprechende angeeignete fundierte IT-Kenntnisse und große Begeisterung für die IT im Allgemeinen, oder entsprechende Vorerfahrung im technischen Suport
 * Ein Schichtarbeitszeitsystem (inkl. Nachtschicht und entsprechenden Zulagen) ist für dich attraktiv

## Description

* Du überwachst proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen
 * Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind und analysierst detailliert die Störfälle unserer Kunden
 * Du arbeitest mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen aus internationalen Niederlassungen zusammen, um für eine effiziente Kommunikation und Problemlösung zu sorgen.
 * Weiters betreust du die Koordination sowie Dokumentation der Störfall-Lösung zwischen unseren Kunden und unseren zuständigen technischen Abteilungen

#youareknapp


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