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# IT-Supporter

- **Company:** Personalservice GmbH
- **Location:** Heilbad Heiligenstadt, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Network Administration, Office Suite, Software Maintenance, Software Asset Management, Product Software Implementation Methods, Systems Integration, Electrical and Computer Engineering, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** May 20, 2026
- **Apply:** https://www.europersonal.com/stelle/it-supporter-m-w-d-05a6bcbcca404488ae9301788d9614b5

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Erfahrung
 * Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnik
 * Erste Erfahrung im IT-Support oder IT-Service von Vorteil
 * Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
 * Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Technik und Menschen

## Description

* Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support
 * 2nd-Level-Support bei spezifischen IT-Problemen
 * Einrichtung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
 * Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und technischen Fragen vor Ort oder per Remote-Zugriff
 * Installation und Wartung von Standard-Software und Betriebssystemen
 * Lizenzmanagement der Systeme und Services
 * aktive Mitarbeit bei IT-Projekten, Aufgaben und Maßnahmen, + Individuelle Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
 + Quereinsteiger mit Potenzial erhalten die Chance auf beruflichen Aufstieg
 + Transparente Karriereberatung & persönliche Betreuung für deine berufliche Weiterentwicklung, Kundenberatung, -betreuung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation


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