> Markdown version of [/jobs/ext/1266350-knowledge-consultant-ai-prompt-knowledge-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1266350-knowledge-consultant-ai-prompt-knowledge-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Knowledge Consultant / AI Prompt & Knowledge Engineer - **Company:** Deepsearch GmbH - **Location:** Wien, Austria (Remote available) - **Salary:** €36,400.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Data Analysis, Confluence, JIRA, Big Data, JSON, Microsoft Office, Language Modeling, Large Language Models, Atlassian Tools, Natural Language Understanding - **Published:** July 15, 2026 - **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5544194_1_9ba2e6e5-5bb4-425f-ac50-54b9628 ## About the Role * Flexibilität & Lösungsorientierung: Du bringst die nötige Ausdauer und kognitive Flexibilität mit, um auch bei unerwarteten Systemherausforderungen oder wechselnden Kund_innenwünschen ruhig und konzentriert an einer Lösung zu arbeiten. * Du hast ein Bewusstsein für die Feinheiten natürlicher Sprache sowie für die spezifischen Herausforderungen von Kund_innennachrichten. Ein Hintergrund in Linguistik, Translationswissenschaft oder den Geistes- bzw. Sozialwissenschaften ist von Vorteil. * Strukturierte Arbeitsweise & Analytik: Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise zu strukturieren und aus Einzelfällen systematische Schlüsse für das Gesamtsystem abzuleiten. * Du beherrschst Excel sicher und hast Freude daran, große Datenmengen strukturiert zu analysieren, zu sortieren und auszuwerten. * Technisches Interesse: Du hast die Motivation, Dich selbstständig in technische Architekturen (APIs, JSON, E-Mail-Exchange, Telefonanlagen) einzuarbeiten. Du bewegst Dich sicher in MS-Office sowie der Atlassian-Produktwelt (Jira/Confluence) und probierst gerne neue technologische Lösungswege oder Generative KI aus. ## Description Bei deepsearch bauen wir eine der weltweit führenden Technologien im Bereich Natural Language Understanding (NLU). Doch die Zukunft ist hybrid: Wir verbinden unsere semantischen Language Models (deepassist) mit der Power von Large Language Models (LLMs), um den Kundenservice internationaler Top-Unternehmen zu revolutionieren. Genau hier kommst Du ins Spiel. Als Knowledge Consultant bist Du nicht einfach Content-Manager_in, sondern Architekt_in unserer Wissensbasis. Du bringst unseren hybriden Sprachmodellen logisches Denken bei, strukturierst unvollständige Daten, optimierst Prompts und sorgst dafür, dass Sprachmodelle im Kund_inneneinsatz präzise, fehlerfrei und geschäftskritisch performen. Dein Impact in den ersten 90 Tagen Wir messen Erfolg nicht in abgesessenen Stunden, sondern in Resultaten. Nach 30 Tagen * Du beherrschst unsere NLU-Plattform, verstehst, wie reale Kund_innenanliegen strukturiert sind und optimierst bereits erste Prompts für spezifische LLM-Anwendungsfälle im Testsystem. Nach 60 Tagen * Du konzipierst eigenständig Taxonomien und Ontologien für parallele Kund_innenprojekte und behältst auch bei engen Deadlines den Überblick über Prioritäten und Timelines. Nach 90 Tagen * Du übernimmst die sprachliche Ownership für unsere Systeme. Du erkennst systematische Schwächen in Modellantworten selbstständig, klärst offene Fragen direkt mit den relevanten internen Ansprechpartner_innen und übersetzt diese in konkrete technische Optimierungen., Zur Unterstützung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine_n 1 Knowledge Consultant / AI Prompt & Knowledge Engineer (w/m/d) Dein Spielfeld * LM Training & Behavioral Engineering: Du analysierst reale Kund_innennachrichten, extrahierst Absichten (Intents) und trainierst die Modelle darauf, diese autonom zu verarbeiten. * Prompt Optimization & Testing: Du entwickelst, testest und optimierst Prompts für verschiedene LLM-Anwendungsfälle. Du analysierst fehlerhafte Modellantworten, erkennst wiederkehrende Inkonsistenzen und behebst diese systematisch. * Knowledge Infrastructure: Du erschließt sprachliche Räume eigenständig und strukturierst unorganisiertes Wissen in logische Taxonomien und semantische Ontologien. * Technical Interface Operations: Du arbeitest eng mit unserem Tech-Team zusammen, um die Schnittstelle zwischen deepassist und LLMs gezielt weiterzuentwickeln. * Customer Enablement & Sales Support: Du erstellst verständliche How-to-Dokumentationen, schulst Partner_innen sowie Kund_innen und unterstützt den Vertrieb bei Demos durch fundierte Machbarkeits- und Datenanalysen. * Eigenverantwortliches Projektmanagement: Du steuerst Deine Aufgaben und Fristen selbstständig und denkst proaktiv für unsere Kund_innen mit - auch wenn deren Anforderungen noch unvollständig oder vage sind., Übersetze diese drei Nachrichten in eine logische, dreistufige Hierarchie (Hauptkategorie ¿ Subkategorie ¿ Intent/Absicht), damit eine KI sie fehlerfrei verarbeiten kann. Zeige uns Deine Struktur, z. B. als eingerückte Textliste. ## Related Videos - [Breaking Silos: Successful Collaboration Between Tech & Business Teams in Complex Enterprise Systems](https://www.wearedevelopers.com/videos/1623-breaking-silos-successful-collaboration-between-tech-business-teams-in-complex-enterprise-systems) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Tips and Tricks for Working with JSON](https://www.wearedevelopers.com/videos/1229-tips-and-tricks-for-working-with-json) - [Alibaba Big Data and Machine Learning Technology](https://www.wearedevelopers.com/videos/37-alibaba-big-data-and-machine-learning-technology) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [Introducing JSON Structure](https://www.wearedevelopers.com/videos/100219-introducing-json-structure) ## Related Articles - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)