> Markdown version of [/jobs/ext/1266673-responsable-service-it-transformation-digitale-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1266673-responsable-service-it-transformation-digitale-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable Service IT & Transformation Digitale (h/f - **Company:** Habeas - **Location:** (Kasteelbrakel), Belgium (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Microsoft Dynamics NAV, Issue Tracking Systems - **Published:** July 15, 2026 - **Apply:** https://www.careerjet.be/jobad/be9de3c70f79163fb7ae6c7cf1be22ec9b ## About the Role * Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur, de niveau Master ou équivalent. * Vous disposez idéalement de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, en environnement IT, digital et/ou gestion de projets technologiques. * Vous maitrisez les environnements Microsoft 365. Une connaissance de l'ERP Navision est considérée comme un atout. * Vous avez une bonne compréhension des systèmes IT, de leur fonctionnement, de leur intégration et de leurs enjeux opérationnels et disposez de connaissances en sécurité informatique, conformité, continuité de service et bonnes pratiques IT. * Une expérience confirmée en pilotage de projets et en accompagnement des utilisateurs est appréciée. * Une sensibilité aux outils digitaux, dont l'IA, est un plus. * Vous disposez d'une bonne connaissance de l'anglais passif. * L'opportunité d'apporter votre valeur ajoutée dans une organisation à orientation sociale. * Un travail varié au sein d'une structure où respect et esprit d'équipe font partie de la politique de gestion de l'entreprise. * La perspective de projets variés, à commencer par la transformation digitale. ## Description En tant que Responsable du Service IT, vous êtes avant tout un chef d'orchestre de la transformation digitale, avec une solide compréhension des environnements IT, orientée utilisateurs et métiers. Vous dépendez du directeur administratif & financier et vous faites partie du comité de mangement. Votre rôle consiste à piloter les projets digitaux, structurer l'accompagnement des utilisateurs et fluidifier la collaboration entre les départements, afin de maximiser l'adoption des outils et l'efficacité opérationnelle. Vous agissez comme un facilitateur transversal, garantissant que les solutions digitales répondent concrètement aux besoins du terrain, avec un accent sur l'usage, la simplicité et l'impact métier. Vos missions principales sont les suivantes : * définir et piloter la roadmap digitale en lien étroit avec les départements métiers et la direction ; * conduire des projets transversaux de digitalisation, d'analyse et d'automatisation des procédures, ainsi que d'amélioration des outils métiers ou de la sécurité ; * assurer une gestion de projet structurée en intégrant les enjeux de conformité: cadrage, priorisation, planning, suivi des budgets, délais et retour sur investissement ; * coordonner les parties prenantes internes et accompagner les changements sur le terrain ; * être le point de contact privilégié entre l'IT et les différents services ; * comprendre, challenger et traduire les besoins métiers en solutions concrètes ; * structurer et animer un réseau de key users par département, accompagnant les utilisateurs dans l'appropriation des outils, notamment Microsoft 365 et l'actuel ERP Navision ; * structurer et piloter un helpdesk orienté service, avec un système de ticketing clair et efficace ; * piloter les prestataires IT et solutions externes ## Related Videos - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)