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# IT Mobiler Field Service, IT Support, Hardware, Rollout, Hamburg

- **Company:** BS Management GmbH & Co.KG
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Salary:** €38,581.0 - €61,558.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Literacy, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Software Systems, SQL Databases, Software Distribution, Information Technology, Vmware
- **Published:** July 15, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=7312f050b6282c4d

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
 * Fundierte Kenntnisse in Computer Skills, Microsoft Office, VMware, SQL sowie VPN-Technologien
 * Erfahrung im Bereich Hardware-Rollouts und mobiler Support ist wünschenswert
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Partnern:innen
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
 * Projektplanungskompetenz sowie Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung
 * Flexibilität und Bereitschaft zu Einsätzen vor Ort in Hamburg und Umgebung

## Description

Wir suchen eine engagierte Fachkraft als IT Mobile:r Field Service, IT Support, Hardware, Rollout (m/w/d) in Hamburg. In dieser Position sind Sie für die Installation, Wartung und den Support von IT-Hardware sowie für die Durchführung von Rollouts vor Ort verantwortlich. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden:innen reibungslose IT-Prozesse erleben und unterstützen bei technischen Herausforderungen im mobilen Einsatz. Ihre Expertise trägt maßgeblich dazu bei, die IT-Infrastruktur unserer Kunden:innen effizient und zuverlässig zu gestalten., * Durchführung von Hardware-Installationen, Konfigurationen und Wartungen beim Kunden vor Ort in Hamburg

 * Unterstützung bei Rollouts neuer IT-Systeme und Geräte
 * Fehlerdiagnose und -behebung im Bereich Hardware sowie Software im mobilen Umfeld
 * Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von VPN-Verbindungen sowie anderen Netzwerktechnologien
 * Zusammenarbeit mit dem Support-Team zur Lösung komplexer technischer Probleme
 * Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Berichten für die Kunden:innen
 * Schulung der Nutzer:innen im Umgang mit neuer Hardware oder Softwarelösungen
 * Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards bei allen Einsätzen


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