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# Junior Linux Web Support Engineer

- **Company:** ecomDATA GmbH.
- **Location:** Olbendorf, Austria
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €33,880.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Systems Engineering, Linux, Domain Name System (DNS), Web Servers, Web Applications, Web Hosting Services, Web Pages, WordPress, Shopware
- **Published:** July 16, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5544680_2_66d5fea7-1bff-430e-b483-1435a05

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT Umfeld
 * Grundkenntnisse in Linux oder großes Interesse, dich intensiv in Linux Systeme einzuarbeiten
 * Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, DNS, E-Mail, Webseiten und Serverdienste
 * Erste Erfahrung mit CMS oder Shop Systemen wie WordPress, Shopware, JTL Shop oder ähnlichen Systemen ist von Vorteil
 * Freude daran, technische Probleme strukturiert zu analysieren und saubere Lösungen zu finden
 * Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise im Kontakt mit Kunden
 * Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
 * Selbstständiger, zuverlässiger Arbeitsstil sowie hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft, Das Mindestentgelt für die Stelle als Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d) beträgt 2.420,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

## Description

* Technischer 1st und 2nd Level Support im Bereich Linux Webhosting, Domains, DNS, E-Mail und Webserver
 * Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
 * Troubleshooting von typischen Hosting Themen wie Webseitenfehlern, Zertifikaten, DNS Einträgen, E-Mail Zustellung, Performance Problemen und CMS Fehlern
 * Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Hosting Accounts, Domains, E-Mail Konten und Webanwendungen
 * Mitarbeit bei Migrationen, Updates und Optimierungen von Kundenumgebungen
 * Dokumentation von Lösungen, wiederkehrenden Fehlerbildern und internen Abläufen
 * Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Linux System Engineers bei komplexeren technischen Themen


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