> Markdown version of [/jobs/ext/1285190-partner-diensten](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1285190-partner-diensten). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Partner Diensten

- **Company:** Shoptrader
- **Location:** Amsterdam, Netherlands
- **Salary:** €2,100.0 - €2,700.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software as a Service, Information Technology
- **Published:** July 16, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/1117a3f7-e997-466c-972b-687e5a0a4f97/partner-diensten

## About the Role

Ben je communicatief vaardig en service- en klantgericht? Dan is de functie Support Hero bij ons jouw nieuwe job! Dit is dé baan waarin je je kunt ontwikkelen en door kunt groeien!

Als Support Hero bij Shoptrader verwachten wij dat je de beste service verleend, proactief bent ingesteld en een zelfstandige houding hebt. Daarnaast weet je hoe je snel kunt schakelen tussen collega's en afdelingen en lukt het jou om de klantbehoeftes/vragen uitstekend te vertalen naar de rest van de organisatie.

 + Je hebt minimaal mbo 4 werk/denkniveau.
 + Ervaring binnen de It branche, binnen een SaaS organisatie en/of ervaring met B2B is een pré.
 + Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
 + Je bent fulltime beschikbaar.

## Description

Jij bent verantwoordelijk voor het directe reactieve/proactieve klantencontact en haalt energie uit het oplossen van de uiteenlopende vraagstukken van gebruikers. Hierbij werk je veel samen met directe collega's. Geen dag is hetzelfde en de beste service zie jij als een uitdaging. Ben jij op zoek naar een rol waarin ruimte is voor groei en waarin eigen inbreng zeer op prijs gesteld wordt? Dan zijn wij erg benieuwd naar jouw verhaal en wat voor waarde jij kan toevoegen binnen het team en aan Shoptrader.

+ Je houdt je bezig met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor onze klanten.
 + Je werkt nauw samen met de collega's. Je verzorgt klant contact en zoekt vragen uit die de klanten ons stellen.
 + Je vertegenwoordigt de klanten richting de interne organisatie en je schakelt met verschillende afdelingen om een zo goed mogelijke service te bieden.
 + Je werkt mee aan het verbeteren van processen om vragen te voorkomen en de dienstverlening te verbeteren.


## Related Videos

- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Beyond the Hype: Building Trustworthy and Reliable LLM Applications with Guardrails](https://www.wearedevelopers.com/videos/1594-beyond-the-hype-building-trustworthy-and-reliable-llm-applications-with-guardrails)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Fleet Management - Reinvented](https://www.wearedevelopers.com/videos/473-fleet-management-reinvented)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)
- [The Rise of Reactive Microservices](https://www.wearedevelopers.com/videos/494-the-rise-of-reactive-microservices)

## Related Articles

- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [The Best Tech Hubs in Europe: 5 Best Cities For Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/246-the-best-tech-hubs-in-europe-5-best-cities-for-software-engineers)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)