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# Analista de Riesgos de Proveedores Tecnologicos

- **Company:** Cigna
- **Location:** Pozuelo de Alarcón, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Business Analytics Applications, Microsoft Office, Salesforce.Com, Tableau (Software), Management of Software Versions, Working Model 2D, Qlikview, Data Management
- **Published:** July 16, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

Gestión de proveedores y operaciones. + Gestión de nomenclátor, baremos o catálogos de servicios (muy valorable). + Plataformas digitales o portales B2B. Valorable experiencia en sector salud / aseguradoras.Conocimiento y uso de herramientas de análisis de siniestralidad y reporting (QlikView, Tableau o similar), Salesforce y paquete Microsoft Office (Excel medio-avanzado). Conocimientos clave: + Procesos de proveedores, contratos, facturación y datos maestros. + Gestión funcional de nomenclátor médico y baremos (no clínico). + Experiencia con CRM (Salesforce u otro). + Definición de requisitos funcionales e integración de sistemas.Valorable nivel alto de inglés. **Competencias** + Visión end-to-end y pensamiento estructurado. + Capacidad de coordinación transversal (Médica, Finanzas, IT). + Orientación a eficiencia, calidad y autoservicio. + Alta capacidad de priorización y toma de decisiones. + Persona habituada a
la interlocución continua, tanto telefónica como por email, con proveedores y terceros. + Proactiva, organizada, con capacidad de decisión, rigurosa y con alta capacidad analítica. + Orientación al trabajo en equipo, proporcionando un entorno positivo, abierto y agradable. + Liderazgo y capacidad de influencia. + Orientación al detalle y calidad. + Resolución de problemas y toma de decisiones. + Excelentes habilidades comunicativas y manejo de interlocutores. + Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades. **¿Qué ofrecemos?** + Modelo de trabajo flexible e híbrido, con jornada completa de lunes a jueves de 9:00 a 18:15 y viernes de 9:00 a 14:45. + Ubicación en Pozuelo de Alarcón (La Finca) + Salario fijo + bonus + Un paquete amplio de beneficios sociales: Seguro médico, dental, de vida, accidentes, farmacia y visión, tarjeta restaurante, ayuda a teletrabajo, wellhub, plan de pensiones, + Técnico

 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

vida profesional y personal. Nuestra cultura nos sitúa de forma recurrente entre las mejores empresas para trabajar. **Descripción y Responsabilidades del Puesto** Liderar la gestión integral del ecosistema operativa de proveedores, incluyendo el Provider Portal, la gestión administrativa de proveedores, y el gobierno funcional del nomenclátor y los baremos, garantizando coherencia, calidad del dato, autoservicio, eficiencia operativa y correcta integración con los sistemas corporativos y las áreas clave (Dirección Médica, Finanzas, IT). **Responsabilidades** Gobierno funcional del Provider Portal Responsable funcional (Product Owner) del Portal de Proveedores como punto único de interacción. Definir, priorizar y evolucionar el backlog de funcionalidades: + Onboarding y alta de proveedores. + Gestión de datos, documentación y solicitudes de cambio. + Modificación (datos, cuadro médico, especialidades). + Facturación, autofactura y modelos fiscales.

 + Acceso y consulta de baremos, nomenclátor y autorizaciones. + Gestión de solicitudes e Incidencias operativas + Definir y mantener contenidos funcionales:FAQs, guías existentes del proveedor, entre ellos nomenclátor y baremos y mensajes operativos y de cambios relevantes. + Validar flujos, reglas de negocio y experiencia de usuario junto a IT y proveedores tecnológicos. Gestión operativa de proveedores Definir y supervisar los procesos end-to-end de gestión de proveedores: + Alta de candidatos y conversión a proveedor. + Gestión documental, contractual y de certificaciones. + Solicitudes de modificación (datos, cuadro médico, especialidades). + Incidencias operativas y económicas. Asegurar trazabilidad completa y correcta gestión vía CRM. Gestión de nomenclátor Actuar como responsable funcional del nomenclátor, garantizando: + Coherencia entre nomenclátor, servicios ofrecidos por proveedores y portal. + Correcta
visibilidad de pruebas, actos médicos y especialidades en el portal. Coordinar con Dirección Médica la definición, actualización y validación de cambios en el nomenclátor. Asegurar la correcta integración del nomenclátor con: + Autorizaciones. + Baremos. + Sistemas clínicos y operativos. Gestionar solicitudes de cambio o incidencias detectadas por proveedores a través del portal. Gestión de baremos Responsable funcional de la gestión y publicación de baremos en el Portal de Proveedores. Asegurar la alineación entre baremos, contratos, facturación y portal. Coordinar con Finanzas y Dirección Médica: + Altas y modificaciones de baremos. + Versionado e histórico de baremos. + Resolución de discrepancias o errores reportados por proveedores. Definir el proceso de reporte y gestión de incidencias Integración con sistemas y automatización + Coordinar la integración funcional del portal con: + CRM (Salesforce / gestión de
casos). + Sistemas económicos y de facturación. + Sistemas médicos (nomenclátor, autorizaciones, baremos). + Impulsar la automatización progresiva y reducción de tareas manuales en Provider Service. Experiencia de proveedor y comunicación Diseñar una experiencia clara y homogénea para el proveedor. Definir y mantener contenidos funcionales: + FAQs, guías de nomenclátor y baremos. + Mensajes operativos y de cambios relevantes. Ser punto de referencia interno para dudas funcionales sobre proveedores, portal, nomenclátor y baremos. Seguimiento, reporting y mejora continua Definir y monitorizar KPIs: + Uso y adopción del portal. + Reducción de contactos manuales. + Calidad del dato de proveedores, nomenclátor y baremos. Identificar mejoras continuas basadas en datos y feedback **Requisitos** Formación universitaria en Administración, Ingeniería, Sistemas, Ciencias de la Salud o similar. Más de 5 años de experiencia en: +, Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


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