> Markdown version of [/jobs/ext/12886-it-helpdesk-system-administrator](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/12886-it-helpdesk-system-administrator). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Helpdesk / System Administrator

- **Company:** B&C International
- **Location:** Nunspeet, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,346.0 - €4,053.0
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Amazon Web Services, Information Systems, Issue Tracking Systems, Topdesk, Information Technology, User Administration
- **Published:** May 23, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=c8fb56cd5e3a92d8

## About the Role

Jij bent een servicegerichte IT-professional die graag collega's helpt en verantwoordelijkheid neemt.

* MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde ICT-opleiding.
 * Enkele jaren ervaring in een IT helpdesk- of supportfunctie is een pré.
 * Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
 * Ervaring met IT-systemen zoals Microsoft 365, Active Directory en een ticketsysteem.
 * Een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
 * Je kunt goed zelfstandig werken en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.

## Description

Als System Administrator ben jij binnen B&C het eerste aanspreekpunt voor al onze collega's bij ICT-gerelateerde vragen en problemen. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse IT-dienstverlening soepel verloopt. Van het aannemen en oplossen van meldingen tot het beheren van gebruikers en werkplekken: jij behoudt het overzicht en denkt in oplossingen. Complexere vraagstukken pak je zelfstandig op of draag je gestructureerd over aan de 3e lijn.

In deze veelzijdige functie ben je onder andere verantwoordelijk voor:

Afhandelen van 1e en 2e lijns tickets

Je werkt met TOPdesk en zorgt voor het aannemen, verdelen, behandelen, opvolgen en afsluiten van meldingen.

Gebruikersbeheer in Active Directory & Microsoft 365

Aanmaken en beëindigen van accounts, doorvoeren van wijzigingen en uitvoeren van wachtwoordresets.

Ondersteunen van gebruikers

Beantwoorden van vragen via telefoon, Microsoft Teams en aan de balie. Jij bent het gezicht van onze IT Helpdesk.

Werkplekbeheer & hardware

Installeren en configureren van laptops, mobiele telefoons, printers en overige randapparatuur.

Telefonie- en centralebeheer (Altitude, AWS)

Instellen van het digitale antwoordapparaat, aanmaken van telefoonnummers en configureren van toestellen en softphones.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Responsibility Beyond Code - Build with Societal Impact In Mind](https://www.wearedevelopers.com/videos/100041-responsibility-beyond-code-build-with-societal-impact-in-mind)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)